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2025年邯郸市成安县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.1.保安服务公司承担保安服务业务，应当根据保安服务合同约定，配备足够的保安员，并明确保安员的职责权限。以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护秩序

B.防范突发事件

C.审查进入区域的人员

D.参与商业活动策划

2.2.保安服务公司应当对保安员进行岗前培训，培训内容包括哪些？()

A.保安服务业务知识

B.法律法规

C.应急处理技能

D.以上都是

3.3.保安员在执行任务时，发现有人携带管制刀具，应当如何处理？()

A.予以没收

B.强制带离现场

C.立即报警

D.忽略不管

4.4.保安员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，应当如何处理？()

A.予以制止

B.离开现场

C.观察不管

D.随意处理

5.5.保安员在执行任务时，应当穿着统一的工作服，并佩戴明显的标志。以下哪项不符合要求？()

A.工作服颜色醒目

B.标志清晰可见

C.可随意更改服装颜色

D.标志应当是公司标识

6.6.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处理？()

A.保持冷静，迅速采取措施

B.拨打求救电话

C.等待他人救援

D.离开现场

7.7.保安员在执行任务时，应当遵守哪些纪律？()

A.服从命令

B.严守纪律

C.保守秘密

D.以上都是

8.8.保安服务公司应当对保安员进行定期考核，考核内容主要包括哪些？()

A.业务能力

B.工作态度

C.纪律性

D.以上都是

9.9.保安员在遇到客户投诉时，应当如何处理？()

A.保持冷静，认真听取

B.拒绝听取，立即离开

C.忽略不管，继续工作

D.拒绝沟通，要求对方离开

10.10.保安员在执行任务时，发现有人正在实施违法行为，应当如何处理？()

A.立即制止

B.拨打报警电话

C.离开现场

D.随意处理

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守公司规章制度

B.保持警觉，注意观察周围环境

C.遇到紧急情况时，及时采取有效措施

D.对客户保持礼貌，耐心解答问题

12.2.保安服务公司对保安员的培训内容应包括哪些方面？()

A.保安服务业务知识

B.法律法规

C.应急处理技能

D.心理素质培训

E.武器使用训练

13.3.保安员在巡逻过程中，发现以下哪些情况应当报告？()

A.人员聚集

B.疑似爆炸物

C.恶意破坏行为

D.窃贼行窃

E.普通市民咨询

14.4.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，认真倾听

B.尊重客户，避免争执

C.记录投诉内容，确保信息准确

D.及时处理，给予合理答复

E.可以拒绝客户的不合理要求

15.5.保安员在执行任务时，以下哪些情况可能构成紧急情况？()

A.发生火灾

B.发生地震

C.发生刑事案件

D.发生交通事故

E.发生大规模人员拥挤

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是维护秩序，确保服务区域内的秩序井然，防范和制止哪些行为？

17.根据《保安服务管理条例》，保安服务公司应当对保安员进行岗前培训和定期培训，岗前培训的时间不得少于多少小时？

18.保安员在执行任务时，如发现有人携带违禁品，应立即将其交由谁处理？

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应拨打哪个电话？

20.保安员在执行任务时，应穿着统一的制服，并佩戴明显的标志，标志上应包括哪些内容？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带并使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，可以自行决定如何处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待他人救援。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以拒绝接受客户的合理投诉。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意更改制服颜色和标志。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在执行任务时，遇到紧急情况应该如何应对？

27.问：保安员在进行巡逻时，应注意哪些事项