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2025年自贡市留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意穿行于人群密集区域

B.穿着制服，携带警棍，保持警觉

C.忽视周边环境，专注于玩手机

D.隐蔽巡逻，避免被人注意

2.在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.随意发表个人意见，影响现场秩序

C.寻求现场指挥官的指导

D.确保自身安全，避免受到伤害

3.以下哪种情况属于保安员的职责范围？()

A.管理企业内部停车场

B.负责公司员工的考勤

C.处理公司内部财务事务

D.维护公司内部绿化环境

4.保安员在接到报警后，以下哪种行为是正确的？()

A.忽略报警，继续执行其他任务

B.立即赶往现场，核实情况

C.要求报警人提供详细地址，但不立即行动

D.拨打上级领导电话，请示是否出动

5.以下哪种行为符合保安员职业道德？()

A.对客户态度恶劣，强行驱离

B.诚实守信，公正无私

C.利用职务之便谋取私利

D.接受贿赂，放任违法行为

6.保安员在执行任务时，以下哪种装备是必须的？()

A.手铐

B.对讲机

C.高音喇叭

D.望远镜

7.以下哪种情况不属于保安员紧急情况应对范围？()

A.火灾发生

B.暴力事件发生

C.突发公共卫生事件

D.公司内部员工聚会

8.保安员在巡逻时发现可疑人员，以下哪种行为是正确的？()

A.直接将其扭送公安机关

B.尊重对方，进行询问，了解情况

C.忽略不管，继续巡逻

D.随意将其限制自由

9.以下哪种情况需要保安员进行报告？()

A.工作时间内的正常休息

B.发现公司内部设施损坏

C.遇到客户投诉服务问题

D.个人家庭事务

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容，确保准确

C.及时反馈处理结果

D.忽视客户，迅速结束投诉

11.以下哪些属于保安员的日常工作内容？()

A.维护现场秩序

B.监控区域安全

C.实施门禁管理

D.管理公司内部档案

12.在紧急情况下，保安员应采取哪些措施？()

A.确保自身安全

B.迅速评估现场情况

C.采取有效措施控制事态发展

D.立即逃离现场，等待救援

13.以下哪些行为是保安员在巡逻时应避免的？()

A.随意穿越警戒线

B.佩戴整齐的制服和装备

C.专注于手机，忽略周边环境

D.与同事交流，保持警惕

14.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？()

A.以人为本，确保人员安全

B.依法行事，确保公平公正

C.及时沟通，保持信息透明

D.追求效率，忽视细节

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应每隔一段时间对重点区域进行__检查。

16.在处理客户投诉时，保安员应首先确认客户的__，以了解投诉的具体情况。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即报告给__，并按照应急预案进行处置。

18.保安员在执行任务时，应严格遵守__，不得擅自离岗。

19.保安员在处理突发事件时，应优先考虑__，确保人员安全。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以携带个人手机。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以立即采取行动，无需等待上级指示。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.在执行巡逻任务时，保安员应如何确保自身安全？

27.请说明保安员在处理突发事件时应如何进行现场控制。

28.保安员在巡逻过程中，如果发现可疑物品，应该如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何应对突发公共卫生事件？

2025年自贡市留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在进行巡逻时应穿着制服，携带必要的警械，保持高度警觉，以确保安