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2025年绍兴市嵊州市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到一名醉酒男子试图闯入正在营业的超市，以下哪种处理方式是正确的？()

A.直接将醉酒男子制服并送出超市门口

B.询问醉酒男子的身份并报告上级

C.跟随醉酒男子进入超市，观察其行为

D.立即拨打报警电话请求警方支援

2.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于扰乱公共秩序的行为，以下哪种处罚是正确的？()

A.罚款1000元以下

B.行政拘留5日以上10日以下

C.没收非法所得并罚款2000元

D.警告并罚款500元

3.保安员在执行任务时，发现一名可疑人员携带大量现金，以下哪种做法是正确的？()

A.立即没收可疑人员的现金

B.封存可疑人员的现金并报告上级

C.让可疑人员自行解释携带现金的原因

D.拨打报警电话请求警方支援

4.保安员在进行消防安全检查时，以下哪种行为是错误的？()

A.定期检查消防设施设备

B.对消防通道进行检查，确保畅通

C.发现消防设施损坏时，及时维修或报告

D.随意移动或损坏消防设施设备

5.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视顾客投诉，不予理睬

B.认真倾听顾客投诉，保持礼貌

C.拒绝顾客投诉，认为小事一桩

D.对顾客投诉表示不耐烦，快速解决问题

6.根据《中华人民共和国消防法》，以下哪种行为是禁止的？()

A.在公共场所吸烟

B.携带易燃易爆物品进入公共场所

C.使用明火照明

D.疏散通道堆放杂物

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.关闭所有灯光，避免暴露位置

B.常亮手电筒，以便观察周围环境

C.不使用手电筒，以免影响他人休息

D.随意走动，大声喧哗

8.保安员在接到报警后，以下哪种行为是正确的？()

A.拖延时间，等待其他同事到来

B.立即赶赴现场，协助处理事件

C.不了解情况，盲目进入现场

D.联系报警人，询问详细情况后再行动

9.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于违反治安管理的行为，以下哪种处罚是正确的？()

A.罚款500元以下

B.行政拘留5日以上10日以下

C.罚款1000元以下并行政拘留5日以下

D.警告并罚款500元以下

10.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意翻看顾客的包袋

B.认真检查顾客的包袋，确保安全

C.忽略检查，认为顾客不会携带危险物品

D.对顾客进行检查时，态度生硬

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施，控制现场局势

C.保护现场，避免事态扩大

D.及时向上级报告，请求支援

12.以下哪些是《中华人民共和国治安管理处罚法》中规定的违反治安管理的行为？()

A.非法集会、游行、示威

B.非法携带枪支、弹药或者管制刀具

C.非法侵入他人住宅

D.侵犯他人隐私

13.保安员在进行消防安全检查时，应注意以下哪些事项？()

A.检查消防设施设备是否完好有效

B.检查疏散通道是否畅通无阻

C.检查消防器材是否充足完好

D.检查电气线路是否老化破损

14.以下哪些是保安员在服务中应遵循的原则？()

A.尊重顾客，礼貌待人

B.公正公平，维护正义

C.诚实守信，保守秘密

D.爱岗敬业，尽职尽责

15.以下哪些是保安员在巡逻过程中应遵守的规定？()

A.严格按照巡逻路线和时间进行巡逻

B.保持通讯畅通，确保能够及时汇报情况

C.注意观察周围环境，发现可疑情况及时处理

D.不得擅自离开巡逻岗位，不得饮酒

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》是为了维护社会秩序，保障公共安全，保护公民、法人和其他组织的合法权益，而制定的法律。

17.保安员在接到报警后，应当立即赶赴现场，根据情况采取有效措施，控制现场局势，并及时向单位或公安机关报告。

18.保安员在进行消防安全检查时，应重点检查消防设施设备是否完好有效，疏散通道是否畅通无阻，以及电气线路是否老化破损。

19.保安员在处理顾客投诉时，应认真倾听，保持礼貌，及时记录，并按照规定程序进行处理。

20.保安员在进行夜间巡逻时，应常亮手电筒，以便观察周围环境，确保巡逻效果。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入他人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.在紧急情况下，保安员可以采取任何必