2025年福建省漳州市芗城区保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年福建省漳州市芗城区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人携带可疑物品，以下哪种做法是正确的？()

A.直接没收可疑物品

B.立即报警处理

C.隐瞒情况，不采取行动

D.责问携带者，要求其说明

2.在处理群众纠纷时，保安员应遵循的原则是？()

A.坚持原则，不偏不倚

B.随意处置，以求尽快平息

C.优先考虑自身安全，避免冲突

D.只听从上级指示，不主动处理

3.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况需要救助，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.火灾现场

B.突发交通事故

C.他人争执

D.暴力犯罪现场

4.保安员在执行任务时，发现有人非法携带武器，以下哪种做法是正确的？()

A.尝试自行制服对方

B.立即报警，等待警方处理

C.忽略情况，继续巡逻

D.威胁对方，要求其交出武器

5.保安员在值班时，接到报警称有人员被困，以下哪种做法是正确的？()

A.立即组织人员营救

B.等待上级指示

C.忽略报警，继续值班

D.派遣少量人员前往

6.保安员在巡逻时，发现有人酗酒闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.强行制止，以免事态扩大

B.离开现场，避免冲突

C.报告上级，由上级处理

D.威胁醉酒者，要求其离开现场

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.随意处置，不求结果

D.优先考虑自身安全

8.保安员在值班时，发现有人试图非法进入单位，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其赶走

B.报告上级，请求处理

C.忽略情况，继续值班

D.与其理论，要求其说明

9.保安员在巡逻时，发现有人倒地不起，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打急救电话

B.等待上级指示

C.忽略情况，继续巡逻

D.将其扶起，询问情况

10.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.嫉妒讽刺，发泄情绪

D.威胁恐吓，要求其停止投诉

二、多选题(共5题)

11.以下哪些行为属于保安员在处理突发事件时应具备的基本素质？()

A.冷静果断

B.勇敢无畏

C.耐心细致

D.灵活应变

E.严格遵守纪律

12.在执行巡逻任务时，保安员应注意哪些事项？()

A.保持警惕，注意观察周围环境

B.遵守巡逻路线和时间安排

C.主动与群众沟通，了解情况

D.严格遵守交通规则

E.独自一人时避免进入偏僻区域

13.以下哪些情况属于保安员在值班时应当立即报告上级的情况？()

A.发现可疑人员或物品

B.接到群众报警求助

C.发生安全事故或设备故障

D.发现同事行为异常

E.遇到恶劣天气影响

14.以下哪些措施可以帮助保安员提高工作效率？()

A.定期进行业务培训

B.使用现代化的安防设备

C.制定合理的巡逻路线

D.加强与同事的沟通协作

E.优化工作流程

15.以下哪些是保安员在处理群众投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.依法依规处理投诉

D.及时反馈处理结果

E.保护投诉人隐私

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的原则包括：

17.保安员在巡逻过程中，如遇紧急情况，首先应做的是：

18.保安员在处理群众投诉时，应做到：

19.保安员在值班时，对来访人员进行登记时，应包括以下信息：

20.保安员在遇到自然灾害或突发事件时，应立即采取的措施包括：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以拒绝回答群众的询问。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理群众纠纷时，可以采取任何措施以平息事态。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现可疑人员时，可以立即将其控制。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班时，可以随意离开岗位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的程序。

27.如何提高保安员的服务意识和综合素质？