社区网格员工作开展情况汇报.docx

研究报告

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社区网格员工作开展情况汇报

一、工作概述

1.1.工作目标及原则

(1)工作目标方面，本年度社区网格员工作以构建和谐社区、提升居民生活质量为核心，旨在通过精细化服务，确保社区安全稳定，促进社区治理体系和治理能力现代化。具体目标包括：一是实现社区信息采集全面覆盖，确保网格内居民信息准确无误；二是提升矛盾调解效率，降低网格内矛盾纠纷发生率，将问题解决在基层；三是强化便民服务，提高居民对社区服务的满意度和幸福感。例如，在信息采集方面，网格员通过走访、电话、网络等多种方式，已采集网格内居民信息超过10万条，信息准确率达到99%以上。

(2)工作原则方面