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2025年陕西省咸阳市武功县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一名可疑人员，下列做法正确的是？()

A.立即盘查

B.隐藏观察

C.立即报警

D.悄悄跟踪

2.保安员在处理突发事件时，下列哪种态度是正确的？()

A.慌乱失措

B.沉着冷静

C.拒不执行

D.随意处理

3.保安员在值勤时，遇到客户投诉，以下哪种处理方式是正确的？()

A.不予理睬

B.沉默不语

C.认真倾听，耐心解释

D.立即驱逐

4.保安员在夜间巡逻时，发现一栋建筑物内亮着灯，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.悄悄跟踪

C.立即敲门询问

D.忽略继续巡逻

5.保安员在进行安全检查时，发现消防通道被堵塞，以下哪种做法是正确的？()

A.留下通知

B.强行清理

C.忽略继续检查

D.报告上级

6.保安员在处理客户纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.偏袒一方

B.强行调解

C.公正处理，耐心沟通

D.不闻不问

7.保安员在执行任务时，发现有人正在进行非法活动，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止

B.等待上级指示

C.立即报警

D.视而不见

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静

B.采取果断措施

C.忽视现场情况

D.紧急联系上级

9.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱逃跑

B.立即采取措施

C.等待他人救援

D.视情况而定

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，应关注哪些安全隐患？()

A.火灾隐患

B.门窗是否关闭

C.突发公共卫生事件

D.恐怖袭击风险

11.以下哪些行为属于保安员在处理突发事件时应具备的素质？()

A.冷静判断

B.快速反应

C.良好的沟通能力

D.专业技能

12.以下哪些是保安员在值班时应遵守的规定？()

A.不得擅自离岗

B.严格遵守交接班制度

C.保持通讯设备畅通

D.定期检查设备设施

13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.尊重客户，耐心倾听

B.公正处理，不偏袒任何一方

C.及时反馈处理结果

D.保护客户隐私

14.以下哪些是保安员在执行任务时应遵守的纪律？()

A.服从命令，听从指挥

B.严守岗位，尽职尽责

C.保守秘密，不得泄露工作信息

D.举止文明，礼貌待人

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应遵循的八字方针是：预防为主，_____。

16.保安员在处理突发事件时，首先要做的是：_____。

17.保安员在巡逻时，对发现的可疑人员，应首先进行：_____。

18.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是：_____。

19.保安员在夜间巡逻时，应重点检查：_____。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以不打开手电筒，以免引起不必要的注意。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现火灾时，应立即报警并采取必要的救援措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在巡逻时应遵守的基本原则。

26.如何正确处理客户投诉？

27.在遇到紧急情况时，保安员应如何行动？

28.保安员在夜间巡逻时应注意哪些事项？

29.保安员在处理突发事件时应如何进行现场保护？

2025年陕西省咸阳市武功县保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在巡逻时发现可疑人员，应先隐藏观察，避免引起对方警觉，同时注意观察其行为是否有异常，再决定是否采取进一步行动。

2.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时，应保持沉着冷静，迅速判断情况，采取合适的应对措施，确保事件得到妥善处理。

3.【答案】C

【解析】保安员在遇到客户投诉时，应认真倾听，耐