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2025年辽宁省阜新市新邱区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在工作中发现可疑人员，下列做法正确的是？()

A.直接将其制服并报告上级

B.未经授权擅自使用武力

C.立即上报并协助警方调查

D.不采取行动，等待指令

2.保安员在巡逻时遇到火灾，下列做法正确的是？()

A.立即撤离现场，避免危险

B.使用灭火器进行灭火

C.立即拨打119火警电话

D.等待上级指示

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪项行为是不正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.忽视客户的投诉

C.认真记录投诉内容

D.及时向上级汇报

4.下列哪个不属于保安员应具备的基本素质？()

A.品德良好

B.身体健康

C.知识面广

D.专业技能弱

5.保安员在夜间巡逻时，下列哪项措施有助于提高安全性？()

A.独自一人巡逻

B.穿着隐秘服装

C.配备手电筒和哨子

D.忽略周围环境

6.保安员在接到报警后，应如何处理？()

A.先自行判断情况，再采取行动

B.忽略报警内容，直接前往现场

C.立即联系警方，并协助处理

D.等待上级指示

7.保安员在制止违法行为时，以下哪项行为是不当的？()

A.尽量避免直接冲突

B.使用必要武力制止违法行为

C.立即报告上级

D.对违法行为者进行侮辱

8.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不符合职责的？()

A.严格遵守规章制度

B.私下接受客户礼物

C.坚持原则，公正执法

D.遵守职业道德

9.保安员在发生紧急情况时，应如何行动？()

A.立即报告，寻求支援

B.患者地行动，自行处理

C.拖延时间，等待上级指令

D.离开现场，避免危险

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备

B.随时注意周边环境

C.保持通讯设备畅通

D.随意改变巡逻路线

11.在处理客户投诉时，保安员应具备以下哪些素质？()

A.耐心倾听

B.公正无私

C.良好的沟通能力

D.忽视客户感受

12.以下哪些情况属于保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用灭火器进行初期灭火

D.未经授权擅自使用武力

13.保安员在遇到以下哪些情况时，应立即向上级报告？()

A.发现可疑物品

B.遇到暴力事件

C.保安设备故障

D.个人遭遇抢劫

14.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的规定？()

A.佩戴制服

B.保持警觉

C.不得携带私人武器

D.随意透露工作信息

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理紧急情况时，应当首先确保的是：

16.保安员在巡逻时，应当使用：

17.保安员在遇到火灾时，应当：

18.保安员在处理客户投诉时，应当：

19.保安员在执行任务时，应当：

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在发现可疑物品时应采取的措施。

26.如何有效进行客户投诉的处理？

27.在夜间巡逻时，保安员应如何确保自身安全？

28.保安员在处理紧急情况时，应当遵循哪些原则？

29.请解释保安员职业道德的重要性。

2025年辽宁省阜新市新邱区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在发现可疑人员时应立即上报并协助警方调查，确保安全并依法行事。

2.【答案】C

【解析】在遇到火灾时，保安员应立即拨打119火警电话，并协助进行灭火，但非专业消防人员不应用灭火器自行灭火。

3.【答案】B

【解析】保安员在处理客户投诉时应保持冷静，耐心倾听，并认真记录，忽视客户的投诉是不正确的。

4.【答案】D

【解析】保安员应具备品德良好、身体健康