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2025年辽宁省锦州市古塔区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.下列哪个不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.提供紧急救援服务

D.进行市场调查

2.2.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况，可以采取强制措施？()

A.拒不服从指挥

B.正在行窃

C.被误认为犯罪嫌疑人

D.询问过程中拒绝回答

3.3.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品是不允许携带的？()

A.短刀

B.打火机

C.眼镜

D.钥匙

4.4.保安员在巡逻过程中，发现一名受伤人员，首先应采取的措施是？()

A.立即报警

B.立即施救

C.带回保安公司

D.等待救援

5.5.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最为有效？()

A.指令式

B.咨询式

C.坦诚式

D.演示式

6.6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.佩戴夜视设备

B.穿着反光背心

C.唱歌巡逻

D.检查消防设施

7.7.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.倾听并记录

C.拒绝回答

D.嫌弃

8.8.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以解除与客户的合同？()

A.客户要求增加服务内容

B.客户拖欠费用

C.客户满意服务

D.客户要求降低费用

9.9.保安员在进行消防安全检查时，以下哪种设备是必须检查的？()

A.消防栓

B.灭火器

C.消防通道

D.所有以上设备

10.10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.热情服务

B.廉洁自律

C.拖延时间

D.坚守岗位

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静

B.立即报警

C.及时疏散人员

D.使用暴力制止

12.2.保安员在进行安全检查时，以下哪些物品属于违禁品？()

A.烟花爆竹

B.管制刀具

C.易燃易爆物品

D.眼镜

13.3.保安员在巡逻过程中，以下哪些情况需要记录？()

A.发现可疑人员

B.检查消防设施

C.人员聚集

D.天气变化

14.4.保安员在服务客户时，以下哪些行为是符合服务规范的？()

A.热情接待

B.认真倾听

C.尊重客户

D.违背客户意愿

15.5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些行动是正确的？()

A.确保自身安全

B.立即采取措施

C.通知相关人员

D.拖延时间

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防安全设施是否完好，如消防栓、灭火器等。

17.保安员在处理突发事件时，首先要判断事件的性质，然后再采取相应的措施。

18.保安员在巡逻过程中，应保持高度的警惕性，注意观察周围环境和人员动态。

19.保安员在接到报警后，应迅速赶赴现场，并在到达现场后立即向值班负责人报告。

20.保安员在服务客户时，应遵守职业道德，尊重客户，提供热情、周到的服务。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理群众投诉时，可以采取拖延策略。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，必须佩戴警棍。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在执行任务时，遇到紧急情况应该如何处理？

27.问：保安员在巡逻过程中，如何进行安全检查？

28.问：保安员在服务客户时，应遵循哪些原则？

29.问：保安员在处理突发事件时，如何进行沟通？

30.问：保安员在遇到可疑人员时，应该如何应对？

2025年辽宁省锦州市古塔区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的基本职责包括维护现场秩序、预防和制止违法犯罪活动、提供紧急救援服务，但不包括进行市场调查。

2.【答案】B

【解析】保安员在执行任务时，遇到正在行窃的情况，可以采取强制措施进行制