2025年阿里地区普兰县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年阿里地区普兰县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.以下哪项不是保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.尊重他人

C.追求物质利益

D.严守纪律

2.2.以下哪种情况不属于保安员在执行职务时应当回避的情形？()

A.与当事人有亲属关系

B.与当事人有债权债务关系

C.与当事人有同事关系

D.与当事人有商业竞争关系

3.3.保安员在制止违法行为时，应当遵循的原则是什么？()

A.以强制手段为主

B.以说服教育为主

C.以武力手段为主

D.以不伤害人为前提

4.4.以下哪种情况不属于保安服务公司的经营范围？()

A.安全检查服务

B.押运服务

C.警察执法服务

D.安全咨询服务

5.5.保安员在巡逻中发现可疑人员时，应如何处理？()

A.立即盘查

B.忽略不管

C.周围观察，必要时报告

D.直接抓捕

6.6.保安员在制止违法行为时，如当事人反抗，应如何应对？()

A.采取同等程度的反击

B.忽略不处理

C.请求支援

D.立即逃跑

7.7.保安员在工作中应当遵守哪些法律、法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国消防法》

D.以上都是

8.8.以下哪种情况不属于保安员在工作中可能遇到的紧急情况？()

A.突发火灾

B.重大交通事故

C.网络攻击

D.突发公共卫生事件

9.9.保安员在处理纠纷时应如何进行沟通？()

A.强制对方接受自己的观点

B.冷静、耐心、有礼地沟通

C.忽略对方，自行处理

D.采取极端手段

10.10.保安员在工作中应当如何处理与客户的关系？()

A.指手画脚，强行干涉

B.尊重客户，礼貌服务

C.忽视客户需求

D.随意对待客户

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行职务时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴制服，出示证件

B.尊重被服务对象，不使用侮辱性语言

C.严格遵守法律法规，不滥用职权

D.私下接受被服务对象的馈赠

12.2.以下哪些属于保安服务公司的业务范围？()

A.安全检查服务

B.押运服务

C.保安培训

D.警察执法服务

E.安全技术防范咨询服务

13.3.保安员在遇到以下哪些紧急情况时，应当立即报告？()

A.突发火灾

B.重大交通事故

C.网络系统故障

D.突发公共卫生事件

E.被害人求助

14.4.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时给予回应，不拖延

D.避免与客户发生争执

E.忽视客户投诉，不予理睬

15.5.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.尊重他人

C.严守纪律

D.勤奋敬业

E.追求物质利益

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行职务时，必须遵守的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即向所在单位或上级报告，报告内容包括时间、地点、情况等。

18.保安员在工作中，应当尊重被服务对象，维护其合法权益，不得侵犯其隐私。

19.保安员在制止违法行为时，应当尽量避免使用暴力，必要时可采取合理的防卫措施。

20.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静、耐心，认真听取客户意见，及时妥善处理。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行职务时，可以随意使用暴力手段制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在工作中，可以接受被服务对象的馈赠。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当立即向公安机关报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行职务时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在制止违法行为时应遵循哪些原则？

27.问：保安服务公司的业务范围包括哪些方面？

28.问：保安员在处理紧急情况时应如何进行报告？

29.问：保安员在工作中如何维护自己的合法权益？

30.问：保安员在遇到被服务对象的投诉时，应该如何处理