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护理沟通中的口头沟通技巧;;护理沟通的核心价值;护理沟通的双重功能;一个温暖的微笑,一次真诚的眼神交流,往往胜过千言万语。护患之间的信任,正是在这样的点滴沟通中建立起来的。;;尊重患者,保护自尊;清晰简洁,慢速表达;适应患者认知与情绪状态;;倾听是沟通的基础;观察非语言信息;巧妙引导患者表达;真正的倾听不仅用耳朵,更要用心。当我们全身心地倾听患者时,我们不仅听到了他们的话语,更感受到了他们的痛苦、恐惧和希望。;;创造良好沟通环境;近距离与眼神交流;利用身体语言辅助表达;;分步骤传达指令;结合示范与提示;避免同时传达多个信息;;避免争执,保持耐心;控制自身情绪;;六步爱心沟通法简介;语言与非语言结合;持续学习与实践;结语:用心沟通,守护生命尊严
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