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消费者知悉真情权保护措施
走在超市生鲜区,贴着“有机认证”标签的蔬菜真如标识所说吗?打开手机订购的“高端定制旅游”,行程单里藏着多少未明示的自费项目?在智能手表的隐私协议里,那些密密麻麻的条款究竟意味着什么?这些日常消费场景里的困惑,都指向消费者一项核心权利——知悉真情权。作为《消费者权益保护法》明确赋予的法定权利,它不仅关系着单次交易的公平,更影响着整个消费市场的信任基石。本文将从权利内涵、现实挑战、保护措施三个维度展开,探讨如何织密消费者知悉真情权的“保护网”。
一、知悉真情权:消费公平的“第一块拼图”
要谈保护措施,首先得明确什么是消费者知悉真情权。简单来说,它是指消费者在购买、使用商品
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