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2025年学历类自考专业(公共关系)公关心理学-创新思维理论与方法参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、发散思维的核心特征是？

A.流畅性、灵活性、原创性

B.精准性、逻辑性、系统性

C.实用性、可操作性、效率性

D.稳定性、保守性、延续性

2、头脑风暴法中“禁止批评”原则的主要目的是？

A.提高效率

B.鼓励批判性思考

C.避免重复性建议

D.促进团队协作

3、创新思维障碍中“心理定势”的表现是？

A.过度依赖经验

B.主动探索新方法

C.拒绝接受失败

D.强调团队分工

4、设计思维的核心步骤是？

A.用户洞察→原型测试→迭代优化

B.确定问题→头脑风暴→方案实施

C.市场调研→资金筹备→产品推广

D.目标设定→风险评估→执行监控

5、逆向思维在公关危机中的应用场景是？

A.快速制定应急方案

B.转换视角分析问题

C.提高传播渠道效率

D.增加预算投入

6、灵感来源的心理学解释是？

A.突然顿悟

B.潜意识积累

C.逻辑推理

D.外部刺激

7、批判性思维的关键要素是？

A.接受权威观点

B.多角度验证信息

C.片面追求速度

D.绝对服从领导

8、思维导图最适用于哪种场景？

A.复杂问题拆解

B.短期记忆强化

C.实时数据录入

D.闭卷考试复习

9、创新思维与批判性思维的关系是？

A.完全对立

B.相互排斥

C.互为补充

D.前者包含后者

10、创新思维障碍中“功能固着”的典型表现是？

A.忽视工具多重用途

B.过度依赖传统流程

C.拒绝跨领域合作

D.过度追求完美方案

11、发散思维的核心特征是？

A.追求唯一正确答案

B.鼓励多角度思考

C.依赖数据统计分析

D.严格遵循逻辑规则

12、头脑风暴会议中，禁止的行为是？

A.即时记录所有想法

B.评价他人创意

C.延迟讨论争议点

D.鼓励天马行空提案

13、创新思维理论中，设计思维包含的阶段是？

A.问题定义-原型测试-方案选择

B.概念提出-市场验证-用户反馈

C.需求洞察-原型迭代-商业化

D.概念设计-原型制作-用户测试

14、公关危机中，心理干预的关键目标是？

A.推卸责任

B.缓解公众焦虑

C.提高企业股价

D.压制负面传播

15、创新思维中，以下哪项属于聚合思维？

A.列举100种产品改进方案

B.统计用户满意度数据

C.设计跨行业合作模式

D.规划五年技术路线图

16、公关心理学中，公众认知偏差的典型表现是？

A.确认偏误

B.群体极化

C.锚定效应

D.损失厌恶

17、创新思维训练中，类比法的核心作用是？

A.降低认知难度

B.打破思维定式

C.提升执行效率

D.优化资源分配

18、公关危机中，心理疏导的黄金时间是？

A.爆发初期（24小时内）

B.舆论扩散期（3-7天）

C.处理后期（事件平息后）

D.长期跟踪期（1年以上）

19、创新思维理论中，以下哪项属于非逻辑思维？

A.逻辑推理

B.类比迁移

C.归纳总结

D.演绎论证

20、公关心理学中，公众认知重构的最佳方式是？

A.强制灌输信息

B.提供多源佐证

C.制造对比效应

D.利用权威背书

21、创新思维的核心要素不包括以下哪项？

A.发散思维

B.批判性思维

C.固定思维模式

D.灵活应变能力

22、公关心理学中，公众心理特征最显著的是？

A.统一性

B.多元化和易受影响

C.理性主导

D.情感化决策

23、发散思维的主要特点是？

A.开放性和流畅性

B.精确性和逻辑性

C.灵活性与变通性

D.系统性与完整性

24、公关危机处理的首要原则是？

A.及时公开信息

B.预防为主

C.降低损失

D.保持沉默

25、设计思维的核心环节是？

A.用户需求洞察

B.方案原型测试

C.方案优化迭代

D.团队分工协作

26、公众沟通中，情感共鸣的关键作用是？

A.增强信息可信度

B.提升品牌认知度

C.激发行为改变

D.降低传播成本

27、批判性思维在创新思维中的作用是？

A.阻止无效方案

B.优化方案可行性

C.简化问题复杂度

D.加速决策效率

28、公关心理学中，群体从众行为的主要诱因是？

A.个体理性判断

B.社会压力与信息缺失

C.群体规模扩大

D.领导者示范效应

29、创新思维中的“第一性原理”强调？

A.借鉴已有经验

B.拆解本质重新构建

C.追求技术先进性

D.