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2025年长春市朝阳区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.监控设施操作

C.参与公司内部培训

D.进行违法犯罪活动

2.在紧急情况下，保安员应首先做什么？()

A.报警求助

B.抢救伤员

C.通知公司领导

D.保护现场

3.以下哪种情况保安员可以采取强制措施？()

A.未经允许进入私人住宅

B.拒不配合检查身份

C.询问路人姓名

D.随意搜查个人

4.保安员在巡逻时，应如何观察周围环境？()

A.粗心大意，不注意观察

B.专注于手机，不听周围声音

C.全神贯注，注意观察周围动静

D.随意走动，不关心现场情况

5.以下哪个不是保安员应该具备的基本素质？()

A.良好的体能

B.良好的沟通能力

C.过硬的计算机操作技能

D.忠诚敬业

6.在遇到求助时，保安员应该如何回应？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，了解情况

C.粗暴对待，立即驱赶

D.拒绝帮助，推卸责任

7.以下哪种行为是保安员禁止的？()

A.私下与客户建立友好关系

B.认真执行工作任务

C.遵守公司规章制度

D.未经允许携带私人物品

8.在紧急疏散时，保安员应该如何行动？()

A.随意行动，不引导他人

B.引导人员有序疏散

C.留在原地，不参与疏散

D.拒绝参与疏散

9.以下哪个不是保安员在执行任务时应该遵守的原则？()

A.公正无私

B.严格执法

C.保守秘密

D.随意透露工作信息

10.在处理冲突时，保安员应采取什么策略？()

A.强硬态度，立即制服对方

B.耐心沟通，寻求和平解决

C.拒绝介入，任由冲突发展

D.随意评价，激化矛盾

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？()

A.确保人员安全

B.及时报告上级

C.保持冷静，避免恐慌

D.遵守法律法规

E.积极寻求外部援助

12.以下哪些属于保安员的日常巡逻内容？()

A.检查消防设施

B.观察现场环境

C.查看监控录像

D.检查门禁系统

E.与同事交流

13.在应对自然灾害时，保安员应采取哪些措施？()

A.组织人员疏散

B.确保重要物资安全

C.维护现场秩序

D.报告上级部门

E.提供救援物资

14.以下哪些是保安员在执行任务时需要具备的能力？()

A.良好的沟通能力

B.强大的体能

C.紧急情况下的应变能力

D.熟悉相关法律法规

E.熟练使用防卫器械

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的事项？()

A.保持耐心，认真倾听

B.尊重客户，礼貌待人

C.及时记录投诉内容

D.私下解决，不涉及他人

E.及时反馈处理结果

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，首先要确保的是

17.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员应当接受

18.在执行巡逻任务时，保安员应每隔一定时间向监控中心

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打

20.保安员在处理客户投诉时，应首先

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，但不必通知上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以随意透露公司的内部信息。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即组织人员疏散。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在维护现场秩序时应遵循的原则。

27.在处理客户投诉时，保安员应该采取哪些步骤？

28.保安员在进行夜间巡逻时，需要注意哪些安全事项？

29.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应如何应对？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身和客户的安全？

2025年长春市朝阳区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的职责是维护现场秩序、监控设施操作和参与公司内部培训，而不应进行违法犯罪活动。

2.【答案】B

【解析】在紧急情况下，保安员应