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2025年郑州市上街区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.直接将其制服

B.立即报警

C.跟踪调查，了解情况

D.忽略不管

2.以下哪项不属于保安员职责范围内：()

A.维护秩序

B.防范和处理突发事件

C.管理停车场

D.进行法律咨询

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的：()

A.保持冷静，果断处理

B.遵循法律法规，依法处理

C.未经调查，随意指责他人

D.寻求同事协助

4.保安员在工作中，以下哪种行为是不允许的：()

A.佩戴警棍等防卫工具

B.穿着整齐，保持形象

C.严格遵守纪律，执行任务

D.接受贿赂，违反职业道德

5.在夜间巡逻时，保安员应重点检查哪些区域：()

A.人员密集区

B.仓库和重点部位

C.公共厕所

D.以上都是

6.以下哪种情况需要立即报警：()

A.发现有人打架

B.发现有人酗酒

C.发现有人偷窃

D.发现有人哭泣

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的：()

A.逃避责任，不采取行动

B.保持冷静，迅速采取有效措施

C.等待上级指示，不主动处理

D.呼叫同事，自己先行离开

8.以下哪种行为属于违反保安员职业道德：()

A.诚实守信，公正无私

B.勤奋工作，尽职尽责

C.接受贿赂，损害他人利益

D.严守纪律，服从命令

9.以下哪种情况不需要进行报警：()

A.发现有人打架

B.发现有人酗酒

C.发现有人哭泣

D.发现有人偷窃

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.依法采取措施，防止事态扩大

C.及时向指挥中心报告

D.个人英雄主义，自行处置

11.保安员在巡逻检查时，应重点关注的区域包括：()

A.人员密集场所

B.仓库和贵重物品存放区

C.保安力量薄弱的时段

D.暗角和监控盲区

12.以下哪些情况可能触发紧急报警？()

A.发生火灾

B.发现有人行凶抢劫

C.突发公共卫生事件

D.电脑系统故障

13.保安员在接到报警后，以下哪些步骤是正确的？()

A.立即赶赴现场

B.向指挥中心报告情况

C.保持通讯畅通，随时报告进展

D.随意离开现场，寻求帮助

14.以下哪些行为违反了保安员的职业道德？()

A.接受贿赂

B.保守客户秘密

C.玩忽职守，不负责任

D.爱岗敬业，尽职尽责

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理突发事件时，首先要做到的是：

16.保安员在巡逻时，应重点检查：

17.保安员在遇到火灾时，应首先：

18.保安员在执行任务时，必须遵守：

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应：

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到有人打架时，可以立即使用警棍进行制服。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.如何确保保安员在执行任务时的安全？

27.保安员在巡逻时，如何发现并处理可疑情况？

28.保安员在处理客户投诉时，应注意哪些事项？

29.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应如何操作？

2025年郑州市上街区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时应首先进行观察和了解，避免不必要的冲突和误解，故应选择跟踪调查，了解情况。

2.【答案】D

【解析】保安员的职责主要包括维护秩序、防范和处理突发事件、管理停车场等，法律咨询不属于保安员职责范围。

3.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时应保持冷静、依法处理，并寻求同事协助，但未经调查就随意指责他人是不正确的做法。

4.【答案】D

【解析】保安员应