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2026年上海电机学院高职单招职业适应性测试参考题库带答案详细解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现所购商品存在严重质量问题,要求超市赔偿。超市拒绝赔偿,张某遂向消费者协会投诉。消费者协会介入后,与超市进行调解,最终促成双方达成和解,超市同意赔偿张某损失。这一案例体现了消费者权益保护中的哪种原则?()
A、诚信原则
B、公平原则
C、自愿原则
D、调解原则
答案:D
解析:消费者权益保护中的调解原则是指通过第三方调解机构介入,协助消费者与经营者协商解决纠纷。题干中,消费者协会作为第三方调解机
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