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2026-01-15 发布于四川
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护理沟通中的情绪表达.ppt

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护理沟通中的情绪表达：提升护理质量的关键力量;;护理沟通的核心挑战;护士情绪智力与沟通满意度的关系;情绪表达;情绪表达缺失的后果;案例:一句话引发的护患纠纷;;多说一句话的力量;五主动原则;六个多:细节中的情绪关怀;八不说:规范护理语言;触摸的情绪表达力量;护理文明用语示范;语言是最温柔的药;与脑退化症患者的情绪沟通技巧;与双相情感障碍患者沟通要点;情绪表达中的共情技巧;;情绪表达提升护患关系和谐;情绪表达助力护士职业幸福感;案例分享:情绪表达改善护理体验;情绪表达与护理服务质量评价;未来展望:情绪表达培训与管理;专业与情感;护理沟通中的情绪表达工具推荐;护理人员自我情绪管理技巧;结语:情绪表达,护理的无声力量;致谢;QA问答交流