2025年齐齐哈尔市依安县保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年齐齐哈尔市依安县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到一名醉酒男子闹事，正确的处置方法是：()

A.强行制止，以免引起更大的骚乱

B.忽略不管，让他自己冷静

C.耐心劝解，防止事态扩大

D.立即报警，等待警察处理

2.在紧急情况下，保安员应首先考虑的是：()

A.保护自己

B.报警求助

C.救助他人

D.保存证据

3.保安员在值班时，发现公司财务室门窗紧闭，但监控显示有人进入，应立即采取的措施是：()

A.悄悄跟踪，暗中观察

B.立即报警，等待警察处理

C.拨打公司内部电话，通知相关人员

D.尝试撬门进入查看

4.保安员在巡逻时，遇到一名女子哭泣，称自己钱包被偷，正确的做法是：()

A.忽略不管，继续巡逻

B.安慰女子，询问详细情况

C.立即报警，等待警察处理

D.将女子带到安全地方，询问详细情况

5.保安员在夜间巡逻时，发现一栋楼内有火光，应立即采取的措施是：()

A.立即报警，等待警察处理

B.尝试自行灭火

C.确认火势大小，再决定是否报警

D.拨打公司内部电话，通知相关人员

6.保安员在值班时，发现一名陌生男子在公司门口徘徊，正确的做法是：()

A.忽略不管，继续值班

B.跟踪调查，确认其身份

C.直接询问其目的，并记录相关信息

D.立即报警，等待警察处理

7.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是：()

A.先处理后果，再分析原因

B.先处理原因，再处理后果

C.先处理自己，再处理他人

D.先处理他人，再处理自己

8.保安员在巡逻时，发现一名老人迷路，应立即采取的措施是：()

A.忽略不管，继续巡逻

B.安慰老人，询问其家庭住址

C.立即报警，等待警察处理

D.将老人送回家

9.保安员在值班时，发现公司内部网络异常，应立即采取的措施是：()

A.忽略不管，继续值班

B.尝试自行修复网络

C.拨打公司内部电话，通知相关人员

D.立即报警，等待警察处理

10.保安员在处理投诉时，应遵循的原则是：()

A.先发制人，避免事态扩大

B.忽略投诉，继续工作

C.耐心倾听，认真记录

D.立即报警，等待警察处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应具备的基本素质包括：()

A.严谨的工作态度

B.良好的沟通能力

C.强烈的责任心

D.专业的技能知识

E.良好的体能素质

12.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则有：()

A.保持冷静，迅速判断

B.先救人员，再处理财物损失

C.优先保护现场，避免事态扩大

D.及时报警，寻求外部支援

E.依法依规，确保处理合法合规

13.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项：()

A.观察周边环境，注意异常情况

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.保持通讯畅通，随时报告情况

D.注意个人安全，避免单独行动

E.爱护公共设施，维护环境卫生

14.保安员在接待访客时，应做到以下几点：()

A.主动热情，礼貌接待

B.认真登记来访人员信息

C.询问来访目的，确保安全

D.及时通知被访人员

E.保持警惕，防止潜在威胁

15.保安员在处理顾客投诉时，应采取的措施包括：()

A.认真倾听，了解投诉内容

B.保持冷静，不与顾客争执

C.诚恳道歉，表示愿意解决问题

D.提供解决方案，寻求顾客同意

E.记录投诉信息，以便后续跟进

三、填空题(共5题)

16.保安员在遇到紧急情况时，首先应做到的是：

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于扰乱公共秩序的行为，可以处以的行政处罚包括：

18.保安员在夜间巡逻时，应重点检查的区域包括：

19.保安员在处理顾客投诉时，应首先：

20.保安员在巡逻过程中，如发现火情，应立即：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝听取顾客的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不打开手电筒。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾时，可以自行处理，无需报警。()

A.正确