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2025年镇江市扬中市保安员考试真题附答案解析

姓名:__________考号:__________

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一、单选题(共10题)

1.1.保安员在执行巡逻任务时,以下哪种行为是正确的?()

A.随意进入居民区

B.在公共场所大声喧哗

C.佩戴警棍并随时准备使用

D.按照规定的路线和时间进行巡逻

2.2.以下哪项不属于保安员职业道德规范的内容?()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.贪污受贿

D.勤奋敬业

3.3.保安员在处理突发事件时,以下哪种处理方式是正确的?()

A.不采取任何行动,等待上级指示

B.激励冲突双方,让他们自行解决问题

C.尽快采取有效措施,控制局势,防止事态扩大

D.对冲突双方进行人身攻击

4.4.保安员在接待来访人员时,以下哪种做法是正确的?()

A.不问姓名,直接放行

B.询问来访人员的身份和目的,做好登记

C.对来访人员进行搜身检查

D.不允许任何无关人员进入

5.5.保安员在发现可疑物品时,以下哪种做法是正确的?()

A.私下处理,不报告上级

B.拿走物品,自行调查

C.立即报告上级,并保护好现场

D.对物品进行破坏,防止被他人发现

6.6.保安员在处理顾客投诉时,以下哪种态度是正确的?()

A.漠不关心,不予理睬

B.沉着冷静,耐心倾听

C.激烈反驳,据理力争

D.拒绝接受,认为无理取闹

7.7.保安员在执行任务时,以下哪种行为是违反纪律的?()

A.严格遵守规章制度

B.私下与客户交往

C.按时完成任务

D.保持警觉,注意安全

8.8.保安员在遇到紧急情况时,以下哪种做法是正确的?()

A.慌乱失措,不知所措

B.保持冷静,迅速采取有效措施

C.等待他人救援,自己不采取行动

D.拒绝救援,认为不是自己的责任

9.9.保安员在夜间巡逻时,以下哪种做法是正确的?()

A.穿着便装,便于隐蔽

B.穿着制服,便于识别

C.不携带任何通讯工具

D.随意进入居民区

10.10.保安员在处理交通事故时,以下哪种做法是正确的?()

A.立即离开现场,避免麻烦

B.保持现场原状,等待交警到来

C.强行指挥交通,避免拥堵

D.对事故双方进行人身攻击

二、多选题(共5题)

11.1.以下哪些是保安员应当履行的职责?()

A.维护秩序

B.保护公共安全

C.提供咨询服务

D.处理突发事件

E.监督他人行为

12.2.保安员在巡逻时,以下哪些行为是正确的?()

A.按规定路线巡逻

B.注意观察周围环境

C.与其他保安员保持通讯畅通

D.随意进入私人住宅

E.及时报告发现的异常情况

13.3.保安员在遇到火灾时,以下哪些措施是正确的?()

A.立即报警

B.引导人员疏散

C.使用灭火器进行灭火

D.逃离现场,避免危险

E.帮助受困人员逃生

14.4.保安员在处理顾客投诉时,以下哪些做法是合适的?()

A.认真倾听顾客的投诉内容

B.保持冷静,避免情绪化

C.记录投诉的关键信息

D.提供解决方案或协调相关部门

E.对顾客进行侮辱或拒绝沟通

15.5.以下哪些属于保安员应当遵守的法律法规?()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国合同法》

D.《中华人民共和国消防法》

E.《中华人民共和国劳动法》

三、填空题(共5题)

16.1.保安员在处理紧急情况时,应首先确保的是:

17.2.保安员在巡逻时,每班至少应完成两次巡逻,每次巡逻时间不少于:

18.3.保安员在遇到火灾时,应立即拨打:

19.4.保安员在执行任务时,应佩戴:

20.5.保安员在接待来访人员时,应首先询问:

四、判断题(共5题)

21.1.保安员在巡逻时,可以随意进入居民区。()

A.正确B.错误

22.2.保安员在遇到火灾时,可以自行采取灭火措施。()

A.正确B.错误

23.3.保安员在执行任务时,可以穿着便装。()

A.正确B.错误

24.4.保安员在处理顾客投诉时,可以拒绝与顾客沟通。()

A.正确B.错误

25.5.保安员在夜间巡逻时,可以关闭手电筒,以隐蔽身份。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

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