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2025年贺州市八步区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应当首先采取什么措施？()

A.报警求助

B.使用武器

C.沉着冷静，观察现场

D.立即疏散

2.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.处理客户投诉

D.负责公司内部财务

3.保安员在巡逻过程中，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.忽略不管

B.随意盘问

C.跟踪调查

D.尊重对方，询问其身份

4.保安员在执行任务时，发现火灾应当立即采取什么行动？()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.通知负责人

D.离开现场

5.保安员在遇到紧急情况时，应当如何报告？()

A.通过电话直接报告

B.通过内部通讯系统报告

C.等待负责人指示

D.先处理再报告

6.以下哪项不是保安员使用警棍的正确方法？()

A.稳定握持，控制力度

B.侧身站立，避免暴露背部

C.直接击打对方头部

D.保持警棍垂直

7.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持耐心，倾听客户诉求

B.随意承诺解决问题

C.忽视客户情绪

D.拒绝与客户沟通

8.保安员在巡逻过程中，遇到醉酒人员应当如何处理？()

A.强行将其带走

B.尊重其意愿，避免冲突

C.通知警方处理

D.忽视不管

9.以下哪项不属于保安员职业道德的要求？()

A.忠诚于职守

B.诚实守信

C.纵容违法犯罪

D.尊重他人

10.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙应当如何处理？()

A.立即报警

B.随意驱赶

C.尝试制服

D.观察片刻，再做决定

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.确保自身安全

B.立即报警

C.采取必要的防护措施

D.尽快疏散人员

12.以下哪些属于保安员应当遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国合同法》

D.《中华人民共和国反恐怖主义法》

13.保安员在执行任务时，以下哪些行为是不允许的？()

A.滥用职权，非法拘禁他人

B.保守客户秘密，不泄露信息

C.随意使用武器和警械

D.遵守职业道德，尊重他人

14.以下哪些情况需要保安员立即采取行动？()

A.发现有人携带危险物品

B.遇到客户投诉

C.现场发生火灾

D.看到同事在工作中出现失误

15.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，发现异常情况及时报告

B.保持与同事的通讯联系，确保信息畅通

C.穿着整齐，仪容端正

D.随意进入私人住宅或单位内部

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当严格遵守的法律法规是《______》。

17.保安员在遇到紧急情况时，首先应当______。

18.保安员在处理客户投诉时，应当______，耐心倾听客户的诉求。

19.保安员在夜间巡逻时，每______应进行一次全面的巡逻。

20.保安员在遇到可疑人员时，应当______，避免不必要的冲突。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武器和警械。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，应当立即采取行动，不得拖延。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意进入私人住宅或单位内部。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以不考虑自身安全。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守职业道德。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在发生火灾等紧急情况时，保安员应当如何进行现场处置？

28.保安员在使用警棍时，需要注意哪些事项？

29.保安员在巡逻过程中，如果发现可疑情况，应当如何处理？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年贺州市八步区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】在处理突发事件时，保安员应首先保持冷静，观察现场情况，避免盲目行动造成更大损失。

2.【答案】