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用户数据安全保障承诺书3篇

用户数据安全保障承诺书第1篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所称用户数据，是指用户在提供服务过程中提供的，能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括但不限于身份信息、财产信息、健康生理信息、个人行踪信息等。

1.2本承诺书所称数据安全，是指采取必要的技术和管理措施，保证用户数据在收集、存储、使用、传输、删除等环节中不被未授权访问、泄露、篡改、毁损。

1.3本承诺书所称数据泄露，是指用户数据未经授权被泄露、公开、传播或者丢失。

1.4本承诺书所称数据处理者，是指处理用户数据的组织或者个人。

1.5_________指本承诺涉及的特定技术参数。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1承诺人承诺其作为数据处理者，将严格遵守本承诺书约定的数据安全保障义务，并保证其所有关联单位均遵守本承诺书。

2.1.2承诺人承诺其将定期对其数据处理活动进行合规性审查，并根据法律法规和业务发展及时更新本承诺书。

2.2实施对象

2.2.1承诺人承诺对收集、存储、使用、传输、删除的用户数据均采取相应的安全保障措施。

2.2.2承诺人承诺对用户数据的处理活动仅限于提供服务所必需的目的，并取得用户的明确授权。

2.3实施标准

2.3.1承诺人承诺其数据处理活动符合《_________网络安全法》第__条、《_________个人信息保护法》第__条等相关法律法规的要求。

2.3.2承诺人承诺其数据处理活动符合行业最佳实践，并定期接受第三方机构的合规性评估。

3.保障机制

3.1资金保障

3.1.1承诺人承诺将投入必要的资金，用于数据安全技术研发、设备购置、人员培训等方面，保证数据安全工作的持续开展。

3.1.2承诺人承诺将建立数据安全专项预算，并根据业务发展和技术更新及时调整预算投入。

3.2人员保障

3.2.1承诺人承诺将配备专业的数据安全管理人员，负责数据安全工作的日常管理和监督。

3.2.2承诺人承诺将定期对数据安全管理人员进行专业培训，提升其数据安全意识和技能水平。

3.3技术保障

3.3.1承诺人承诺将采用先进的数据加密技术，保证用户数据在传输和存储过程中的安全性。

3.3.2承诺人承诺将建立数据安全事件应急响应机制，及时应对数据泄露、篡改等安全事件。

4.违约认定

4.1轻微违约

4.1.1承诺人承诺，若因技术故障等原因导致用户数据出现轻微泄露、丢失等情况，但未造成用户重大损失的，视为轻微违约。

4.1.2承诺人承诺，轻微违约发生时，将立即采取措施控制损失，并向用户进行解释说明。

4.2重大违约

4.2.1承诺人承诺，若因管理不善等原因导致用户数据出现大规模泄露、被未授权访问等情况，并造成用户重大损失的，视为重大违约。

4.2.2承诺人承诺，重大违约发生时，将立即采取措施控制损失，并向用户进行赔偿，并接受相关监管部门的处罚。

5.争议解决

5.1协商

5.1.1承诺人承诺，若发生数据安全争议，将首先与用户进行协商，寻求双方均能接受的解决方案。

5.1.2承诺人承诺，协商过程中将充分尊重用户的合法权益，并积极配合用户的要求。

5.2仲裁

5.2.1承诺人承诺，若协商不成，将提交至具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。

5.2.2承诺人承诺，将遵守仲裁委员会的裁决结果，并履行相关义务。

5.3诉讼

5.3.1承诺人承诺，若仲裁结果仍无法解决争议，将提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。

5.3.2承诺人承诺，将遵守法院的判决结果，并履行相关义务。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

用户数据安全保障承诺书第2篇

为规范__________行为，__________部门负责本承诺的落实，本着保护用户数据安全、维护用户合法权益、履行社会责任的原则，特制定本承诺书，具体内容

一、基本准则

1.用户数据保护优先原则：坚持将用户数据安全放在首位，保证在业务开展过程中，用户数据的收集、存储、使用、传输、删除等各个环节均符合国家相关法律法规及行业规范要求。

2.合法合规原则：严格遵守《_________网络安全法》、《_________个人信息保护法》等法律法规，以及行业主管部门的监管要求，保证用户数据的处理活动合法合规。

3.最小必要原则：仅收集实现业务功能所必需的用户数据，避免过度收集、不合理收集用户数据，并明确告知用户数据收集的目的、方式、范围、存储期限等。

4.目的明确原则：用户数据的处理目的应当明确、具体，并保证用户数据的处理活动与处理目的保持一致，不得随意