地服专业知识笔试复习测试有答案.docVIP

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地服专业知识笔试复习测试有答案

1.离港系统中添加旅客服务快捷键是____。

ALT+U

B、ALT+9

C、ALT+P

D、ALT+Z

【正确答案】:D

2.国内航班旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币()元。

A、50

B、100

C、150

D、200

【正确答案】:B

3.以下关于干冰运输描述正确的是()。

A、值机员对行李包装进行检查,确认包装件不能泄露二氧化碳气体

B、确认干冰净重不超过2.5公斤后,在包装件上贴上“干冰”标志

C、需填写《特殊行李机长通知单》进行批准

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