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2025年衡阳市珠晖区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在工作中应当如何处理突发状况？()

A.立即上报领导

B.先自行处理，后上报

C.等待领导指示

D.立即撤离现场

2.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员应当如何行动？()

A.直接对其进行盘查

B.跟踪观察，避免引起注意

C.立即上报，等待进一步指示

D.无视，继续巡逻

3.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是什么？()

A.不理不睬，避免麻烦

B.认真倾听，耐心解释

C.直接指责客户，维护保安形象

D.等待领导处理

4.以下哪项不是保安员应当遵守的工作纪律？()

A.严格遵守工作制度

B.随意透露公司机密

C.爱岗敬业，尽职尽责

D.遵守交通规则，文明驾驶

5.保安员在遇到紧急情况时，应当如何使用通讯设备？()

A.随意拨打，不影响正常工作

B.在确保安全的情况下，及时拨打求助

C.关闭通讯设备，避免干扰

D.等待领导指示，不得擅自行动

6.以下哪种行为不属于保安员的职业道德？()

A.诚实守信，不贪污腐败

B.偷窃公司物品，中饱私囊

C.尊重客户，礼貌待人

D.保守秘密，不泄露公司信息

7.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些安全事项？()

A.确保手机电量充足

B.穿着便装，便于行动

C.注意周边环境，提高警惕

D.随意交谈，以免影响工作

8.以下哪种情况，保安员不得擅自处理？()

A.客户要求开门”，

B.疑似火灾报警”，

C.小额现金遗失”，

D.非法入侵现场

9.保安员在执行任务时，应当如何保护个人安全？()

A.穿着厚重的防护服

B.带好安全帽，使用防刺手套

C.随意穿行，不怕危险

D.不带任何防护装备

二、多选题(共5题)

10.保安员在接警后到达现场，应当做哪些工作？()

A.确认报警人身份

B.了解报警原因

C.通知相关部门

D.查看现场情况

11.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周边环境，注意异常情况

B.保持通讯设备畅通

C.穿着制服，佩戴标志

D.随意交谈，以免影响工作

12.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则有哪些？()

A.确保自身安全

B.及时报告，寻求支援

C.保持冷静，果断决策

D.随意行动，不顾后果

13.以下哪些是保安员在服务过程中应当遵守的规定？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.保守秘密，不泄露信息

C.严格遵守工作制度

D.偷窃公司物品，中饱私囊

14.保安员在遇到紧急情况时，应当如何行动？()

A.立即上报，寻求支援

B.保持冷静，迅速评估情况

C.使用通讯设备，确保联系畅通

D.没有专业培训，不采取行动

三、填空题(共5题)

15.保安员在巡逻过程中，应当每分钟至少走过____米。

16.在处理客户投诉时，保安员应当首先____，以了解客户的真实诉求。

17.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当立即____，并引导人员疏散。

18.保安员在夜间巡逻时，应当每____分钟至少检查一次巡逻区域。

19.保安员在执行任务时，应当严格遵守____，不得擅自行动。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意透露公司机密。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到客户投诉时，可以不予理会。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装，以免引起注意。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以不采取任何行动，等待领导指示。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意与路人交谈，以了解情况。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

27.保安员在遇到客户投诉时，应当如何处理？

28.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些事项？

29.保安员在执行任务时，如何保持良好的职业道德？

2025年衡阳市珠晖区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到突发状况时，应立即采取措施进行初步处理，同时及时上报领导，以便得到进一步的指示