2025年衡阳市常宁市保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年衡阳市常宁市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.参与消防工作

D.进行市场调研

2.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应如何处理？()

A.立即报告上级，等待指示

B.独立处理，事后报告

C.寻求同事帮助，共同处理

D.首先保护自身安全，再处理问题

3.保安员在巡逻时，发现有人携带可疑物品，应如何处理？()

A.直接没收，报告上级

B.警告对方，要求其离开现场

C.跟踪调查，收集证据，报告上级

D.忽略，继续巡逻

4.保安员在制止违法行为时，应采取何种措施？()

A.强行制服，控制对方

B.警告对方，要求其停止违法行为

C.拨打报警电话，请求支援

D.忽略，避免冲突

5.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是什么？()

A.先发制人，坚决反击

B.忽视投诉，不予理睬

C.耐心倾听，积极沟通

D.拒绝沟通，直接上报

6.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.穿着整齐，携带警棍

B.轻声细语，避免打扰他人

C.增加巡逻频率，提高警惕

D.忽略异常情况，保持安静

7.保安员在遇到火灾时，应如何行动？()

A.立即报警，等待消防队到来

B.尝试灭火，控制火势

C.疏散人员，确保安全

D.离开现场，避免危险

8.保安员在执行任务时，应遵守哪些纪律？()

A.服从命令，听从指挥

B.保守秘密，严守纪律

C.严于律己，廉洁奉公

D.以上都是

9.保安员在遇到恐怖袭击时，应如何应对？()

A.立即报警，请求支援

B.尝试制服恐怖分子，避免伤害

C.疏散人员，确保安全

D.保持冷静，观察情况

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.疏散人员，确保安全

D.尝试自行解决，避免事态扩大

11.以下哪些属于保安员职业道德规范的内容？()

A.尊重他人，礼貌待人

B.诚实守信，保守秘密

C.廉洁自律，恪尽职守

D.违法乱纪，滥用职权

12.在维护现场秩序时，保安员应当注意哪些方面？()

A.观察周围环境，注意异常情况

B.确保通道畅通，避免拥堵

C.对违规行为进行制止和纠正

D.忽略现场情况，只关注自身安全

13.以下哪些是保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.按照规定的路线和时间进行巡逻

B.佩戴警械，保持警觉

C.遇到紧急情况，及时报告并采取必要措施

D.随意改变巡逻路线，减少工作量

14.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.耐心倾听，不中断对方发言

B.保持冷静，避免情绪化

C.积极沟通，寻求解决方案

D.忽视投诉，不予理睬

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应当对以下哪项进行检查？

16.在执行巡逻任务时，保安员应当记录下以下哪项信息？

17.在遇到紧急情况需要疏散人员时，保安员应当优先疏散哪些人群？

18.保安员在进行消防安全检查时，应当检查以下哪项设施是否完好？

19.在处理客户投诉时，保安员应当遵循以下哪项原则？

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户意见。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带和使用任何武器。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到恐怖袭击时，应立即报警并采取行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在维护现场秩序时应遵循的原则。

26.在处理突发事件时，保安员应当如何与上级和同事进行沟通？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身和客户的安全？

28.在遇到恐怖袭击时，保安员应当如何行动？

29.保安员在处理客户投诉时，如何确保问题得到妥善解决？

2025年衡阳市常宁市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、防范和处理突发事件以及参与消