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2025年葫芦岛市龙港区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国刑法》的规定，下列哪种行为属于犯罪行为？()

A.盗窃少量财物

B.打架斗殴致人轻微伤

C.殴打他人致轻伤

D.捕捉野生动物

2.在维护社会治安秩序中，保安员的职责不包括以下哪项？()

A.监控和报告可疑行为

B.保护现场和事故处理

C.指挥交通和疏导人群

D.进行法律咨询和调解

3.以下哪种情况不属于保安员制止违法行为时的正当防卫行为？()

A.保安员在制止盗窃行为时被对方攻击

B.保安员在制止斗殴行为时被对方击打

C.保安员在制止非法集会时被对方推搡

D.保安员在制止非法集会时对在场人员进行搜查

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，等待警方到来

C.尽量避免直接冲突，寻求和平解决

D.使用过激手段，强制制止违法行为

5.在执行勤务时，保安员应当佩戴明显的标识，以下哪种标识是错误的？()

A.保安制服

B.保安帽

C.保安胸牌

D.普通工作服

6.保安员在巡逻检查中发现有人携带管制刀具，应当如何处理？()

A.直接收缴，自行处理

B.报告上级，协助警方处理

C.威胁对方，要求其放弃刀具

D.忽略不管，继续巡逻

7.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不理不睬，不予理睬

B.冷嘲热讽，进行讽刺

C.耐心倾听，认真解答

D.拒绝沟通，要求对方离开

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.仅在主要区域巡逻，忽视角落和隐蔽地带

B.佩戴强光手电筒，对行人进行照射

C.定时定点巡逻，确保巡逻路线清晰可见

D.静悄悄地巡逻，避免引起注意

9.以下哪种情况不属于保安员在紧急情况下采取的应急措施？()

A.组织人员疏散

B.关闭电源和水源

C.使用灭火器灭火

D.拨打客服电话咨询

10.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃跑，避免危险

B.面对恐怖分子，进行反击

C.寻找隐蔽处，尽量不引起注意

D.与恐怖分子进行对话，试图安抚

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行勤务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.尊重服务对象，耐心解答疑问

B.保守客户秘密，不泄露信息

C.严格遵守规章制度，执行任务

D.私下接受客户小费，以示友好

12.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.立即报警，寻求警方支援

B.确保现场安全，防止事态扩大

C.尽量与当事人沟通，了解情况

D.随意移动现场物品，以便观察

13.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.佩戴通讯设备，保持通讯畅通

C.遵守巡逻路线，按时到达指定地点

D.随意改变巡逻方式，以增加趣味性

14.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的应急措施？()

A.疏散人员，确保人员安全

B.报警求助，请求支援

C.使用灭火器进行初期火灾扑救

D.未经训练，擅自使用消防设备

15.保安员在处理顾客投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，认真倾听投诉内容

B.记录投诉要点，以便后续处理

C.及时向相关部门汇报投诉情况

D.对投诉内容进行反驳，以维护自身形象

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国刑法》规定，故意伤害他人身体，致人轻伤以上的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。

17.保安员在执行勤务时，应佩戴明显的保安标识，如保安制服、保安帽、保安胸牌等。

18.保安员在处理顾客投诉时，应保持冷静、耐心，认真听取顾客的投诉内容，并做好记录。

19.保安员在巡逻时，应定时定点，遵守巡逻路线，确保巡逻区域的安全。

20.在紧急情况下，保安员应立即报警，请求支援，并采取必要的应急措施，确保人员安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在制止违法行为时，可以采取过激手段，以迅速制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝沟通，不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意改变巡逻路线，以增加趣味性。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无论自己是否具备相关技能。()

A.正确