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2025年萍乡市湘东区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现有人正在非法聚集，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警等待警方处理

B.悄悄通知上级领导

C.尝试劝散人群，并维持现场秩序

D.直接驱散人群

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最有效？()

A.喊话提醒

B.使用手语

C.保持沉默

D.使用书面通知

3.保安员在遇到有人醉酒闹事时，以下哪种处理方法是正确的？()

A.直接将醉酒者制服

B.等待醉酒者清醒

C.尝试安抚醉酒者，并通知相关部门

D.忽略醉酒者

4.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，以下哪种做法是正确的？()

A.射击警告

B.直接将其制服

C.尝试阻止，并报告情况

D.忽略不管

5.保安员在进行消防检查时，以下哪种情况属于火灾隐患？()

A.消防通道畅通

B.消防器材完好

C.楼梯间堆放杂物

D.消防门完好

6.保安员在接到报警后，以下哪种做法是正确的？()

A.立即赶赴现场，但不需要报告上级

B.等待上级指示，不采取任何行动

C.立即赶赴现场，并报告上级

D.拨打报警电话，等待警方处理

7.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.嫉妒讽刺

C.认真倾听，耐心解释

D.拒绝处理

8.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意穿越警戒线

B.与他人闲聊

C.严格按照巡逻路线执行任务

D.玩手机

9.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱无序

B.冷静判断，迅速行动

C.等待他人指示

D.逃避责任

10.保安员在交接班时，以下哪种做法是正确的？()

A.不进行详细交接

B.仅口头交接

C.详细记录，书面交接

D.不交接直接离开

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.立即报警并通知上级

C.尝试控制现场局势

D.随意离开现场

12.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控区域安全

C.预防和制止违法犯罪活动

D.负责公司内部财务

13.在火灾发生时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即报警

B.尽快疏散人员

C.使用灭火器进行初期灭火

D.随意打开所有门窗

14.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.体能良好

B.心理素质稳定

C.专业知识丰富

D.服从管理

15.在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持礼貌，尊重客户

C.积极寻求解决方案

D.拒绝处理投诉

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应穿着统一的制服，佩戴明显的标志，以表明其身份，这种标志通常是保安人员的

17.在处理紧急情况时，保安员首先应

18.保安员在夜间巡逻时，应使用

19.在遇到有人醉酒闹事时，保安员应首先

20.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则之一是

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服和标志。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应立即将责任推卸给其他部门。()

A.正确B.错误

23.在火灾发生时，保安员可以擅自切断电源。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行巡逻时，可以携带任何个人物品。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到有人非法聚集时，应立即驱散人群。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在遇到紧急情况时的处置流程。

27.保安员在巡逻时发现消防通道被堵塞，应该如何处理？

28.保安员在处理客户投诉时，应该注意哪些事项？

29.请列举至少三种保安员在夜间巡逻时可能会使用的通讯工具。

30.保安员在遇到有人醉酒闹事时，应该如何应对？

2025年萍乡市湘东区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在发现非法聚集时应首先尝试劝散人群，并维持现场秩序，防止事态扩大。同时，及时向上级领导报告情况，等待警方到来处理。

2.【答案】A

【解析】在处理突发事件时，保安员应