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2025年鹰潭市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.参与消防工作

D.进行市场调研

2.保安员在巡逻时，发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.追踪并制服可疑人员

B.立即报警并通知相关部门

C.忽略并继续巡逻

D.跟踪观察但不出声

3.下列哪种情况不属于紧急情况？()

A.突发火灾

B.人员受伤

C.室内空调故障

D.外来人员闯入

4.保安员在处理投诉时，应当遵循的原则是？()

A.先发制人，严厉对待

B.忽视不理，避免麻烦

C.耐心倾听，公正处理

D.随意敷衍，尽快了事

5.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况，应当立即停止行动？()

A.发现有人正在实施盗窃

B.发现有人正在打架斗殴

C.发现有人正在吸烟

D.发现有人正在大声喧哗

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.等待他人救援，自己不采取行动

D.意图自行解决，不顾自身安全

7.下列哪种行为属于保安员的不当行为？()

A.主动帮助客户解决问题

B.未经授权擅自使用公司车辆

C.主动向客户了解需求

D.严格遵守公司规章制度

8.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品是禁止携带的？()

A.打火机

B.警棍

C.手机

D.钥匙

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.首先考虑自身安全，避免冲突

B.立即报警，等待警方处理

C.单独行动，试图自行解决问题

D.忽视现场情况，继续执行原任务

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些是应当遵守的原则？()

A.服从命令

B.爱岗敬业

C.尊重他人

D.保守秘密

E.诚实守信

11.在维护秩序时，保安员可以采取哪些措施？()

A.引导人群

B.制止违法行为

C.报警处理

D.提醒注意安全

E.使用暴力手段

12.保安员在遇到以下哪些情况时，应当立即采取措施？()

A.火灾发生

B.人员受伤

C.重大财产损失

D.突发公共卫生事件

E.任何非紧急情况

13.保安员在工作中需要具备哪些技能？()

A.身体素质

B.沟通协调能力

C.应急处理能力

D.法律法规知识

E.技术操作能力

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.主动倾听，认真记录

B.保持冷静，避免情绪化

C.积极解决问题，提供解决方案

D.忽视投诉，不予理睬

E.及时向上级汇报投诉情况

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的标志，标志上应包括保安公司的名称、保安员的编号、以及

16.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员在履行职责时，应当遵守

17.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当首先

18.保安员在巡逻检查时，应重点检查

19.保安员在处理客户投诉时，应当

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以先采取行动，再报警。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不佩戴公司统一发放的制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以忽略客户的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带个人私人物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？

27.保安员在遇到客户投诉时，应该如何处理？

28.保安员在执行任务时，如果遇到紧急情况需要使用警械，应当遵守哪些规定？

29.保安员在巡逻过程中，如果发现火灾等紧急情况，应当如何应对？

2025年鹰潭市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序，预防和制止违法犯罪活动，以及参与消防工作等，不包括进行市场调研。

2.【答案】B

【解析】保安员在发现可疑人员时，应当立即报警并通知相关部门，以确保安全