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2025年郑州市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现有人斗殴，下列做法正确的是？()

A.立即报警

B.悄悄离开现场

C.劝架无效后离开

D.随意介入斗殴

2.在处理紧急情况时，保安员应首先做什么？()

A.保持冷静

B.立即采取行动

C.等待领导指示

D.通知其他同事

3.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.保护客户人身和财产安全

B.维护社会治安秩序

C.参与政府执法活动

D.提供心理咨询服务

4.在执行任务时，保安员应如何处理与客户的纠纷？()

A.忽略客户，继续执行任务

B.试图自行解决纠纷

C.保持冷静，耐心听取客户意见

D.对客户进行威胁

5.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.坚守岗位，认真履行职责

B.私下接受客户礼物

C.遵守公司规章制度

D.积极参与公司培训

6.在巡逻过程中，保安员发现火灾隐患，应如何处理？()

A.忽略不计，继续巡逻

B.立即上报，采取必要措施

C.询问同事意见后处理

D.等待领导到来再处理

7.保安员在夜间巡逻时，遇到一名醉酒男子大声喧哗，以下做法正确的是？()

A.忽略其行为

B.强制其安静下来

C.警告其安静，并记录情况

D.拨打报警电话

8.以下哪种情况不属于保安员在巡逻中应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持与同事的通讯畅通

C.随意进入他人住宅

D.遵守巡逻路线和时间

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不负责任的？()

A.遵守公司规章制度

B.严格遵守操作规程

C.忽视安全措施，冒险行动

D.保持与领导的沟通

10.在处理客户投诉时，保安员应如何处理？()

A.忽略投诉，继续工作

B.保持冷静，耐心听取投诉

C.与客户争执，拒绝沟通

D.未经调查，立即做出判断

11.以下哪种情况保安员应立即上报？()

A.发现同事工作失误

B.发现公司财务漏洞

C.发现客户财物丢失

D.发现同事休息时间过长

二、多选题(共5题)

12.保安员在巡逻时，以下哪些情况应立即报告？()

A.发现可疑人员

B.发现火灾隐患

C.发现盗窃行为

D.发现同事受伤

13.以下哪些行为属于保安员的职业道德？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.保守秘密，不泄露公司信息

C.勤奋工作，尽职尽责

D.私下接受客户礼物

14.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？()

A.保持冷静，迅速判断

B.优先保护人员安全

C.遵守法律法规

D.私下解决，不报警

15.以下哪些情况可能对公共安全构成威胁？()

A.发现有人携带管制刀具

B.发现有人进行非法集会

C.发现有人进行危险化学品的储存

D.发现有人进行网络诈骗活动

16.以下哪些行为可能违反《中华人民共和国治安管理处罚法》？()

A.故意损毁公共财物

B.非法侵入他人住宅

C.随意损毁他人财物

D.在公共场所大声喧哗

三、填空题(共5题)

17.《中华人民共和国治安管理处罚法》是由第十届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议于2005年8月28日通过，并于______年______月______日起施行的。

18.保安员在进行安全检查时，对发现的隐患应______，并及时向相关部门报告。

19.根据《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位与劳动者建立劳动关系，应当自用工之日起______日内订立书面劳动合同。

20.保安员在处理紧急情况时，应当首先______，然后迅速采取相应措施。

21.保安员在工作中，应遵守国家的法律法规和公司制度，维护______，保护客户和自身合法权益。

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以擅自进入他人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通并立即离开现场。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患可以自行处理，无需报告。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不穿制服，以免引起注意。()

A.正确B.错误

26.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待他人处理。()

A.正确B.错误

五、简