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2025年苏州市金阊区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.执勤巡逻

C.处理突发事件

D.销售商品

2.保安员在发现可疑人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其逮捕

B.不采取任何行动

C.尽量靠近并询问

D.远离并报告

3.在执行巡逻任务时，保安员应注意观察哪些情况？()

A.人流动态

B.现场设施

C.窗台高度

D.以上都是

4.以下哪种行为不属于保安员的违规行为？()

A.接受客户的礼物

B.私自离岗

C.认真履行职责

D.与他人饮酒

5.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警并疏散人员

B.首先查看火源是否可以扑灭

C.悄悄离开现场

D.立即使用灭火器

6.以下哪个不属于保安员需要掌握的技能？()

A.使用消防器材

B.防身自卫

C.汉语读写能力

D.翻译能力

7.在遇到劫持人质的情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接强行营救

B.与劫匪对话，争取时间

C.随便答应劫匪的要求

D.立即报警

8.保安员在执行任务时，以下哪种态度是正确的？()

A.消极怠工

B.认真负责

C.满不在乎

D.自私自利

9.以下哪个不属于保安员培训内容？()

A.法律法规知识

B.武术技能

C.心理素质培训

D.舞蹈表演技巧

10.在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警并等待警察到来

B.尽量保持冷静，寻找解决问题的方法

C.悄悄离开现场

D.随意行动，盲目自救

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是合法的？()

A.检查进入现场的人员证件

B.对现场进行必要的巡逻和监控

C.在必要时对违法行为进行制止

D.随意搜查人员身体

12.以下哪些因素会影响保安员的工作效率？()

A.工作环境

B.工作时间

C.职业技能

D.个人情绪

13.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？()

A.优先保护人员安全

B.确保现场秩序

C.及时报告上级

D.保持冷静，避免恐慌

14.以下哪些属于保安员需要具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.专业的安全知识

C.良好的心理素质

D.高尚的职业道德

15.以下哪些情况可能触发保安员的紧急应对措施？()

A.突发火灾

B.人质劫持

C.网络攻击

D.群体性事件

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻过程中，应定期对哪些区域进行检查？

17.在处理客户投诉时，保安员应首先做什么？

18.保安员在遇到紧急情况时，应当立即做什么？

19.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？

20.保安员在进行消防安全检查时，主要检查哪些内容？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意搜查人员身体。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行扑救。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭照明设备以节省能源。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以单独行动，不必要报告上级。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻过程中应遵循的原则。

27.在处理突发事件时，保安员应如何进行现场控制？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在遇到火灾时，应如何组织人员疏散？

30.保安员在处理客户投诉时，应如何进行沟通？

2025年苏州市金阊区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序，执行巡逻任务和处理突发事件，销售商品并非保安员的职责。

2.【答案】D

【解析】保安员在发现可疑人员时，应保持距离并报告，避免直接采取行动，以防引起不必要的冲突。

3.【答案】D

【解析】保安员执行巡逻任务时，应全面观察人流动态、现场设施等情况，确保安全。

4.【答案】C

【解析】保安员应认真履行职责，私自离岗、接受礼物或与他人饮酒都