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第一章心理咨询问题解决技巧班:概述与基础第二章问题识别与评估技巧第三章认知行为干预技术第四章人本主义与动机访谈技巧第五章伦理与跨文化咨询第六章综合应用与职业发展
01第一章心理咨询问题解决技巧班:概述与基础
欢迎与课程目标想象一位来访者,李女士,35岁,因工作压力和人际关系焦虑寻求咨询。她的情况并非孤例,现代都市生活中,70%的成年人报告有不同程度的心理困扰(世界卫生组织,2021)。本课程专为心理咨询师、心理学学生及对问题解决技巧感兴趣的专业人士设计,通过12个模块、30小时实操训练,掌握结构化咨询流程,提升问题识别与干预能力。案例分析:以李女士的咨询为例,展示问题解决技巧如何系统应用。课程以‘诊断-干预-评估’为主线,辅以三大核心模块,包括问题识别与评估(4小时)、干预策略与技术(18小时)和伦理与跨文化咨询(8小时)。其中,问题识别模块通过贝克认知三角模型和苏利文交互分析等工具,帮助咨询师精准定位问题根源;干预策略模块涵盖认知行为疗法(CBT)、人本主义和动机访谈等核心技术;伦理与跨文化模块则聚焦职业规范和多元文化应对。课程特别设置模拟咨询场景,让学员在安全环境中反复演练,确保技能内化。
课程结构框架模块一:问题识别与评估通过贝克认知三角模型和苏利文交互分析等工具,精准定位问题根源模块二:干预策略与技术涵盖认知行为疗法(CBT)、人本主义和动机访谈等核心技术模块三:伦理与跨文化咨询聚焦职业规范和多元文化应对,培养包容性咨询能力
学员收益与成果展示硬技能提升掌握5种结构化问题澄清技术(如5W1H提问法)和干预矩阵选择最佳策略软技能发展提升共情能力(通过镜像反馈练习)和培养非暴力沟通技巧实践成果模拟咨询视频评分提升40%,实际案例解决周期缩短25%
学习资源与环境资源包电子版《咨询问题解决手册》(含50个案例模板)访问在线案例库(100+真实咨询录像)环境设置小班教学(每组6人,保证实操机会)双导师制(理论+督导经验)考核方式三次实践考核(角色扮演+视频分析)终期个人案例报告
02第二章问题识别与评估技巧
识别模糊性问题的工具想象一位来访者,王先生,40岁,主诉‘我感到不对劲’,类似症状占门诊初访的约40%(美国心理学会,2020)。本节将深入探讨如何识别模糊性问题。贝克认知三角模型通过事件、自动思维和情绪的互动,帮助咨询师理解问题的认知根源。苏利文交互分析(IA)则通过人际角色定式和互动图,揭示关系背后的动力。此外,量化问题严重度的量表如PHQ-9抑郁筛查,可客观评估问题严重程度。本节将通过具体案例,展示这些工具如何协同工作,帮助咨询师精准识别问题。
量化问题严重度的量表常用量表对比GAD-7焦虑量表(7项自评)和BDI-II抑郁量表(21项自评)动态评估工具日志记录法(记录触发因素与应对方式)和症状追踪曲线图量表选择原则根据问题类型(情绪vs行为)、严重程度和咨询目标选择合适量表
问题分类与优先级排序问题分类矩阵生理问题(失眠)、心理问题(低自尊)和人际问题(家庭冲突)优先级排序法汉密尔顿决策矩阵(考虑问题频率、强度、影响范围)和80/20法则动态调整策略根据咨询进展和来访者反馈,灵活调整问题优先级
建立咨询联盟的技巧联盟建立三阶段初步接触(确认咨询目标)深层共情(镜像反馈练习)巩固关系(共同制定目标清单)破冰活动示例“如果可以改变一件事,会是什么?”“你希望咨询后达到什么状态?”文化敏感性考量不同文化中‘关系’的界定(如东亚集体主义)尊重来访者文化背景,避免文化中心主义
03第三章认知行为干预技术
认知行为疗法(CBT)核心原理本节将深入探讨认知行为疗法(CBT)的核心原理。以约翰·贝克的经典案例为例:患者因‘明天考试会失败’的信念导致失眠,通过认知重构后睡眠改善(Beck,1976)。CBT的ABC模型通过事件(A)、自动思维(B)和情绪反应(C)的互动,帮助咨询师理解问题的认知根源。苏利文交互分析(IA)则通过人际角色定式和互动图,揭示关系背后的动力。此外,量化问题严重度的量表如PHQ-9抑郁筛查,可客观评估问题严重程度。本节将通过具体案例,展示这些工具如何协同工作,帮助咨询师精准识别问题。
苏格拉底式提问技术五步苏格拉底式提问法好奇、假设、探索、质疑、总结提问技巧应用通过提问引导来访者自我探索,而非直接给出建议提问与倾听的关系高质量提问需要建立在深度倾听的基础上
行为实验设计设计框架目标行为、挑战程度分级、预期结果与实际结果对比实验日志模板情境描述、自我评估(情绪、认知)、学习点案例应用饮酒问题行为实验和睡眠限制实验
行为激活与暴露疗法行为激活三阶段探索阶段(如人本技术)计划阶段(如CBT)巩固阶段(如动机访谈)暴露疗法实施依恋恐惧暴露步骤分级暴露与脉冲式暴露对比家庭作业设计活动日志和暴露
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