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2025年肇庆市四会市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中发现有人正在实施盗窃，下列做法正确的是？()

A.直接制止并报警

B.离开现场，避免引起注意

C.寻找同事帮忙，共同制止

D.跟踪调查，收集证据

2.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.主动倾听，耐心解释

B.认真记录，不轻易下结论

C.态度傲慢，不耐烦

D.尽快解决问题，避免冲突

3.下列哪种情况不属于保安员应当制止的行为？()

A.未经许可的集会

B.携带危险物品进入公共场所

C.随意破坏公共设施

D.正常通行

4.保安员在进行夜间巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法最为恰当？()

A.立即盘查，要求出示身份证件

B.跟踪观察，但不采取行动

C.呼叫同事，共同处理

D.离开现场，避免引起注意

5.保安员在制止斗殴时，以下哪种方法最为合适？()

A.直接加入斗殴，进行肉搏

B.使用武器进行威慑

C.尝试将双方分开，并安抚情绪

D.静观其变，等待警方到来

6.保安员在执行任务时，发现一名受伤人员，以下哪种做法最为妥当？()

A.立即报警，等待警方到来

B.采取紧急救治措施，并协助受伤人员

C.离开现场，避免卷入纠纷

D.呼叫同事，但不采取任何行动

7.保安员在检查进入公共场所的人员时，以下哪种行为是违法的？()

A.询问姓名、身份证号等个人信息

B.检查行李物品，但需有正当理由

C.检查人员身份，但需出示证件

D.检查人员身体，如搜身

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种原则最为重要？()

A.保障自身安全

B.追究责任

C.尽快恢复秩序

D.财产损失最小化

9.保安员在接到紧急报警时，以下哪种做法最为合适？()

A.确认报警内容，立即赶赴现场

B.先通知领导，等待指示

C.对报警内容表示怀疑，不予理会

D.拨打同事电话，寻求帮助

10.保安员在值班时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守工作纪律，按时交接班

B.与同事闲聊，影响工作

C.严格检查监控设备，确保正常运行

D.遇到问题，及时上报

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取必要措施，防止事态扩大

D.尽量避免直接冲突，避免自身受伤

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.观察周围环境，注意异常情况

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.保持通讯设备畅通，随时报告情况

D.遵守交通规则，安全驾驶巡逻车

13.以下哪些情况可能对公共安全构成威胁？()

A.未经许可的集会活动

B.携带易燃易爆物品进入公共场所

C.恐怖袭击的预警信息

D.公共场所发生火灾

14.保安员在接待访客时应注意哪些礼仪？()

A.热情接待，主动询问需要帮助的地方

B.保持微笑，态度和蔼可亲

C.认真记录访客信息，确保安全

D.遵守单位规定，不得随意透露内部信息

15.以下哪些是保安员在发生火灾时应采取的措施？()

A.立即报警，通知相关人员

B.指挥人员疏散，确保人员安全

C.使用灭火器进行初期灭火

D.保存火灾现场，等待消防部门到来

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须遵守的法律法规是《中华人民共和国

17.保安员在制止违法犯罪行为时，应先警告，如警告无效，再采取

18.保安员在发现火灾时，首先应

19.保安员在进行人员检查时，不得侵犯被检查人的

20.保安员在值班期间，如遇紧急情况，应

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意搜查人员。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到恐怖袭击的预警信息时，应立即采取措施，自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝回答顾客的问题。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。