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2025年红河州红河县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人携带管制刀具，以下做法正确的是：()

A.立即制止并收缴刀具

B.稍作观察，不采取行动

C.跟踪调查，寻找证据

D.拨打报警电话，等待警察到来

2.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则是：()

A.先发制人，控制局面

B.冷静应对，耐心倾听

C.强硬态度，坚决拒绝

D.拖延时间，不予理睬

3.保安员在夜间巡逻时，发现某处建筑物有异常情况，以下做法正确的是：()

A.立即撤离现场

B.拨打报警电话，等待警察到来

C.悄悄观察，记录情况

D.擅自进入建筑物调查

4.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下做法正确的是：()

A.立即报告上级，等待指示

B.采取紧急措施，确保安全

C.拖延时间，观察情况

D.拒绝执行任务，要求支援

5.保安员在处理突发事件时，以下做法正确的是：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.惊慌失措，不知所措

C.拒绝执行任务，要求支援

D.拖延时间，观察情况

6.保安员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，以下做法正确的是：()

A.立即制止并收缴械具

B.稍作观察，不采取行动

C.跟踪调查，寻找证据

D.拨打报警电话，等待警察到来

7.保安员在执行任务时，以下做法正确的是：()

A.严格遵守规章制度

B.违反规定，自行其是

C.不负责任，推卸责任

D.不顾后果，冒险行事

8.保安员在处理客户投诉时，以下做法正确的是：()

A.保持礼貌，耐心解释

B.漠不关心，不予理睬

C.激烈争吵，对质客户

D.拒绝沟通，要求上级处理

9.保安员在夜间巡逻时，以下做法正确的是：()

A.穿着整齐，携带警棍

B.穿着随意，不带装备

C.悄悄观察，不发出声响

D.大声呼喊，引起注意

10.保安员在处理突发事件时，以下做法正确的是：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.惊慌失措，不知所措

C.拒绝执行任务，要求支援

D.拖延时间，观察情况

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应采取以下哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取紧急措施，确保安全

C.及时报告上级，请求支援

D.避免引起恐慌，稳定现场

12.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护秩序，保障安全

B.监控设备操作，确保设备正常运行

C.处理客户投诉，提供优质服务

D.防止盗窃，保护财产

13.在巡逻过程中，保安员应遵守以下哪些规定？()

A.佩戴警棍，确保自身安全

B.严格遵守巡逻路线，不偏离任务区域

C.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

D.保持通讯畅通，随时与指挥中心联系

14.以下哪些行为是保安员在处理客户投诉时应避免的？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.激烈争吵，对质客户

C.及时解决问题，满足客户需求

D.拖延时间，不予理睬

15.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应注意的事项？()

A.穿着反光制服，提高可见度

B.保持警惕，注意观察周围环境

C.避免单独行动，两人以上同行

D.随时准备应对突发事件

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻检查时，应重点检查的区域包括：

17.在处理紧急情况时，保安员应首先考虑的是：

18.保安员在接到报警后，应当：

19.保安员在进行日常巡逻时，应佩戴：

20.保安员在遇到疑似爆炸物时，应：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待警察到来。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通，要求上级处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便服，不佩戴任何标识。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意使用武力，以制服对方。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在夜间巡逻时，保安员应如何确保自身安全？

28.保安员在发现火灾时应如何应对？

29.