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2025年医院门诊设备科工作情况总结及2026年工作计划

2025年，门诊设备科在医院党委的统筹领导下，紧密围绕“以患者为中心、以临床为导向”的服务宗旨，以“保障设备安全高效运行、提升全生命周期管理效能、推动智慧化转型”为核心目标，系统推进设备管理、维护保障、采购优化、质量控制及团队建设等工作。全年累计管理设备1276台（套），总价值1.89亿元，涵盖影像诊断、检验检测、治疗处置、辅助支持四大类；设备平均开机率达98.6%，故障响应时间压缩至30分钟内，临床满意度从2024年的89.2%提升至95.3%，为门诊诊疗量同比增长12%（达82万人次）提供了有力支撑。现将本年度工作情况总结如下，并结合医院“十四五”发展规划及2026年重点任务，提出下阶段工作计划。

一、2025年工作情况总结

（一）深化全生命周期管理，筑牢设备安全运行根基

1.台账精细化管理：以“一物一码”为基础，运用RFID物联网技术完成全院门诊设备电子台账重构，将设备信息从基础参数（型号、厂家、购入时间）扩展至使用记录（开机时长、维修频次）、性能数据（检测合格率、校准周期）及成本信息（折旧率、维护费用），实现“静态档案”向“动态画像”的升级。全年核查设备1123台次，发现并修正信息误差176项，设备信息准确率从92%提升至99.1%。

2.预防性维护标准化：针对高风险、高频次使用设备（如胃肠镜、彩色多普勒超声仪、全自动生化分析仪），制定“三级维护体系”——日常维护（使用科室每日清洁、功能自检）、一级维护（设备科每周性能检查）、二级维护（厂家/第三方每季度深度检测），配套编制《门诊设备维护操作手册（2025版）》，明确23类关键设备的维护项目、技术标准及验收规范。全年完成预防性维护1027次，较2024年增加42%，设备故障率从5.8%降至2.3%，其中胃肠镜主机因镜体老化导致的故障频次下降65%。

3.应急维修高效化：建立“临床-设备科-厂家”三级响应机制，配置24小时应急值班小组，针对CT、DR等大型设备设置“备用机缓冲池”（储备2台备用DR探测器、1台胃肠镜主机）。全年处理突发故障196次，平均维修耗时从2024年的4.2小时缩短至2.1小时，未出现因设备故障导致的门诊停诊事件。典型案例：9月某台全自动化学发光仪主板损坏，值班人员30分钟内启用备用模块，2小时内完成更换，保障了当日200余份急诊检验样本的及时检测。

（二）优化采购与成本管控，提升资源配置效益

1.需求论证科学化：建立“临床需求-设备科评估-院方决策”的三级论证机制，联合医务部、门诊部、财务部制定《门诊设备采购必要性评估指标体系》，从“诊疗量匹配度（设备日均承载量）、技术先进性（是否属淘汰/限制类）、成本效益比（预计年使用成本与收益）”三个维度量化评分。全年参与12类新设备采购论证，否决3项（如某品牌便携式B超机因故障率高、配件成本贵被筛除），调整采购参数5项（如将某型号肺功能仪的检测通道数从4通道升级至8通道，匹配门诊量增长需求）。

2.采购流程规范化：严格执行《政府采购法》及医院内控要求，全年完成采购项目47项，其中公开招标32项、竞争性谈判10项、单一来源5项，总金额6890万元。通过集中采购、批量议价，平均采购成本较市场均价降低15%；试点引入国产替代设备11台（如某品牌数字化X射线摄影系统），性能达标率100%，采购成本较进口设备节省40%（单台节约280万元）。

3.闲置设备盘活机制：针对门诊区域调整后产生的32台（套）闲置设备（如旧版心电图机、小型理疗设备），通过院内调配（转至社区卫生服务中心21台）、功能升级（4台心电图机加装远程诊断模块）、报废处置（7台超期服役设备）等方式，实现资源再利用，减少资产浪费约120万元。

（三）推进智慧化建设，赋能设备管理效能升级

1.设备管理平台迭代：在2024年上线的“智慧设备管理系统”基础上，2025年新增三大功能模块：一是“实时监测”模块，接入56台高值设备（如CT、胃肠镜主机）的运行数据（温度、电压、使用时长），通过物联网传感器实现异常预警（如设备温度超过阈值自动推送提示）；二是“数据看板”模块，整合设备使用率、维修成本、能耗等18项核心指标，按科室、设备类型生成可视化报表，为管理决策提供数据支撑；三是“移动端运维”模块，临床科室可通过微信小程序提交维修申请，设备科实时派单并跟踪进度，全年通过小程序处理申请723次，流程完成率100%。

2.AI技术试点应用：与信息中心合作，运用机器学习算法分析2019-2024年设备维修数据，建立“故障预测模型”，对6类高故障率设备（如血液分析仪、除颤仪）进行预测性维护。试点3个月内，成功预警5次潜在故障（如某台血液分析仪的样本针磨损