团队冲突解决策略培训PPT.pptxVIP

第一章团队冲突的普遍性与重要性第二章冲突解决的理论基础第三章冲突解决的核心策略第四章案例深度解析：冲突解决的实战路径第五章冲突解决技能提升训练第六章构建持续改善的冲突解决体系

01第一章团队冲突的普遍性与重要性

第1页引言：冲突无处不在情感影响团队冲突对员工心理健康和团队凝聚力的影响数据。行为影响团队冲突对员工工作表现和团队协作效率的影响数据。解决方案展示不同企业通过冲突解决策略提升团队绩效的案例。预防措施展示企业如何通过预防措施减少团队冲突的发生。

第2页冲突的类型与表现形式任务冲突如资源分配，某建筑项目团队因预算限制引发的建材采购争议。利益冲突如利益分配，某投资团队在项目