5WHY分析法深度解析探究问题根源的系统思考工具汇报人:
目录5WHY分析法概述015WHY分析原理02实施步骤详解03应用场景示例04优势与局限性05与其他工具对比06实践操作建议07
015WHY分析法概述
定义与起源5WHY分析法的核心定义5WHY分析法是一种通过连续追问五个“为什么”来追溯问题根本原因的深度思考工具,广泛应用于商业决策与流程优化。丰田生产系统的诞生背景该方法由丰田汽车公司首创,旨在系统性解决生产环节中的潜在问题,现已成为精益管理的核心方法论之一。从制造业到商业的跨领域应用最初聚焦制造业缺陷分析,后因其普适性逻辑被金融、服务等行业采纳,用于提升运营效率与风险控制能力。科
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