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数据中心液冷系统漏液监测响应服务合同
合同编号:__________
第一章总则
第一条合同背景
本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,由甲方(委托方)与乙方(服务方)本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供数据中心液冷系统漏液监测响应服务事宜,经友好协商,达成如下协议。
第二条合同目的
本合同旨在通过乙方的专业服务,对甲方数据中心内的液冷系统进行实时监测,及时发现并响应潜在或实际的漏液事件,保障数据中心设备的正常运行和数据安全,减少因漏液可能造成的经济损失。
第三条合同定义
(一)液冷系统:指在数据中心内用于冷却服务器等IT设备的液冷装置及其附属设施,包括但不限于冷板、水泵、管道、储液罐等。
(二)漏液监测:指通过传感器、监测设备等技术手段,对液冷系统中的液体进行实时状态监测,识别异常液位、泄漏等问题的行为。
(三)响应服务:指在监测到漏液事件后,乙方按照本合同约定采取的应急处理措施,包括但不限于现场确认、通知甲方、制定处置方案、实施修复等。
第二章甲方的权利与义务
第四条甲方的权利
(一)甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准,提供专业、及时的液冷系统漏液监测响应服务。
(二)甲方有权对乙方的服务过程进行监督,并要求乙方定期提交服务报告,包括但不限于监测数据、事件记录、处理结果等。
(三)在发生漏液事件时,甲方有权要求乙方立即启动应急响应机制,并有权对乙方的响应速度和处理效果进行评价。
(四)甲方有权要求乙方对其提供的监测设备和系统进行维护保养,确保设备的正常运行和数据的准确性。
第五条甲方的义务
(一)甲方应向乙方提供数据中心液冷系统的详细资料,包括系统设计图纸、设备参数、运行环境等,以便乙方制定合理的监测方案。
(二)甲方应确保液冷系统的运行环境符合技术要求,并为乙方的监测设备和人员提供必要的操作空间和条件。
(三)甲方应在发生漏液事件时,积极配合乙方进行现场确认和处置,并提供必要的协助,如关闭相关设备、疏散人员等。
(四)甲方应按照本合同约定支付服务费用,并对乙方的服务成果进行确认和验收。
第三章乙方的权利与义务
第六条乙方的权利
(一)乙方有权按照本合同约定的服务内容和标准,向甲方收取相应的服务费用。
(二)乙方有权要求甲方提供必要的配合和支持,以确保服务工作的顺利进行。
(三)在发生漏液事件时,乙方有权要求甲方提供现场信息和条件,以便乙方及时采取应急措施。
(四)乙方有权对服务过程中知悉的甲方商业秘密进行保密,未经甲方同意不得泄露给任何第三方。
第七条乙方的义务
(一)乙方应根据甲方的需求和液冷系统的特点,制定科学合理的监测方案,并配置相应的监测设备和系统。
(二)乙方应保证监测设备和系统的正常运行,定期进行维护保养和校准,确保监测数据的准确性和可靠性。
(三)乙方应在监测到漏液事件时,立即启动应急响应机制,按照预定的流程和标准进行处置,并及时通知甲方。
(四)乙方应建立完善的服务体系,配备专业的技术人员和应急队伍,确保能够快速响应和处理漏液事件。
(五)乙方应定期向甲方提交服务报告,内容包括但不限于监测数据、事件记录、处理结果、系统运行状况等,并接受甲方的监督和评价。
第四章服务内容与标准
第八条液冷系统监测
(一)乙方负责对甲方数据中心液冷系统的关键部位进行实时监测,包括但不限于冷板、水泵、管道、阀门、储液罐等。
(二)监测内容应包括液位、流量、温度、压力、泄漏等参数,并应采用先进的监测技术和设备,确保数据的准确性和实时性。
(三)乙方应建立监测数据的存储和分析系统,能够对历史数据进行查询和分析,为甲方的运行管理提供决策支持。
第九条漏液事件响应
(一)乙方应制定详细的漏液事件响应预案,明确事件的分类、处理流程、责任分工等,并定期进行演练和更新。
(二)在监测到漏液事件时,乙方应在第一时间通知甲方,并立即派遣技术人员到达现场进行确认和处置。
(三)乙方应根据事件的严重程度和影响范围,制定相应的处置方案,包括但不限于关闭相关设备、切断电源、疏散人员、进行堵漏、清洗消毒等。
(四)乙方应全程记录事件的处置过程,并提交详细的事件报告,包括事件的发现时间、原因分析、处置措施、处理结果等。
第十条服务质量保证
(一)乙方的服务应满足国家相关行业标准和规范的要求,并应不断提升服务质量,以满足甲方日益增长的需求。
(二)乙方的监测设备和系统应具备高可靠性和稳定性,能够适应数据中心复杂多变的运行环境。
(三)乙方的技术人员应具备专业的技能和丰富的经验,能够快速响应和处理各类漏液事件。
(四)乙方应建立完善的客户服务体系,能够及时解决甲方提出的问题和建议,并不断改进服务质量和水平。
第五章服务费用与支付
第十一条服务费用
(一)本
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