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2025年辽宁省鞍山市千山区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一个可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服

B.立即报警

C.跟踪观察，不采取行动

D.轻声询问，了解情况

2.在紧急情况下，保安员应优先保护哪些人的安全？()

A.老弱病残人员

B.领导干部

C.保安员自己

D.首先保护自己，再保护他人

3.以下哪种情况不属于保安员职责范围？()

A.维护公共场所秩序

B.处理突发事件

C.执法工作

D.管理停车场

4.保安员在巡逻时，遇到火灾应该怎么做？()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.随意离开现场

D.等待消防队到来

5.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.态度强硬

C.耐心倾听，认真记录

D.驳回投诉

6.以下哪种行为属于保安员的不当行为？()

A.严格遵守规章制度

B.私自接受客户礼物

C.维护公司利益

D.主动服务客户

7.保安员在夜间巡逻时，应如何使用手电筒？()

A.随意照射

B.镜头对准地面

C.镜头对准前方，避免直视他人

D.镜头对准天空

8.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发现可疑物品

B.遇到紧急情况

C.发现同事违规操作

D.个人家庭事务

9.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.隐藏起来，不采取行动

C.与恐怖分子对抗

D.随意逃离现场

10.以下哪种情况不属于保安员应当制止的行为？()

A.打架斗殴

B.非法集会

C.捣毁公物

D.个人学习

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.保持高度的警惕性

B.严格遵守巡逻路线

C.及时报告发现的情况

D.主动与群众沟通

E.佩戴好保安制服

12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.确保现场人员安全

B.立即报警

C.采取措施控制现场局势

D.保护现场证据

E.避免个人英雄主义

13.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.专业的保安知识

D.良好的沟通能力

E.高尚的职业道德

14.在处理群众投诉时，保安员应当遵守的原则有哪些？()

A.坚持以事实为依据

B.耐心倾听，认真记录

C.保护投诉人的隐私

D.公正处理，及时回复

E.避免情绪化处理

15.以下哪些是保安员应当掌握的紧急处置技能？()

A.灭火技能

B.心肺复苏

C.应急疏散

D.刑事自首

E.应急联络

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，发现火情，应立即使用灭火器进行灭火，若火势较大，应立即

17.在处理群众纠纷时，保安员应

18.保安员在遇到紧急情况需要疏散人群时，应

19.保安员在制止违法行为时，应

20.保安员在巡逻过程中，应

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不得犹豫。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理群众投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒以节省电量。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在执行任务时，如果遇到自己无法解决的问题，应该如何处理？

28.保安员在巡逻时，如果发现有人酗酒闹事，应该如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何确保自己的安全？

30.保安员在处理群众投诉时，应注意哪些事项？

2025年辽宁省鞍山市千山区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应首先保持冷静，避免激化矛盾，通过轻声询问了解情况，确保安全后再采取相应措施。

2.【答案】A

【解析】保安员在紧急情况下，应优先保护老弱病残人员的安全，因为他们的自我保护能力较弱。

3.【