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新零售背景下商圈竞争力提升策略

目录

文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

新零售模式下商圈发展新态势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1新零售模式概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.2新零售对商圈的影响分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

商圈竞争力理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.1竞争优势理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.2核心竞争力理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.3商圈生态理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

新零售背景下商圈竞争力现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

4.1商圈竞争力评价体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

4.1.1评价指标选取．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

4.1.2评价模型构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

4.2典型商圈竞争力案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

4.2.1案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

4.2.2案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

新零售背景下商圈竞争力提升策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

5.1优化商圈空间布局与功能组合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

5.2拓展多元化业态与体验服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

5.3强化智慧化运营与数据驱动．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

5.4构建协同化生态体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

5.4.1加强商圈内多方合作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

5.4.2营造良好营商环境．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

6.1研究结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

6.2研究展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

1.文档概要

1.1研究背景与意义

（1）研究背景

随着数字经济的纵深发展与消费升级浪潮的持续推进，新零售作为“线上线下一体化、数据驱动为核心、消费者体验为中心”的新型商业范式，正深刻重构全球商业生态。在政策层面，“十四五”规划明确提出“推动数字技术与实体经济深度融合”，为新零售发展提供了顶层设计与制度保障；在技术层面，大数据、人工智能、物联网、5G等技术的迭代成熟，为新零售的场景落地与模式创新提供了关键支撑；在消费层面，消费者需求从“标准化购买”向“个性化定制”“便捷化服务”“场景化体验”加速转变，倒逼商业主体打破传统边界，重构价值链。

商圈作为城市商业活动的核心载体与消费经济的“毛细血管”，其传统运营模式在新零售浪潮下面临多重挑战：一方面，同质化竞争现象突出，多数商圈仍依赖“品牌聚合+租金收益”的单一盈利模式，缺乏差异化特色与用户粘性；另一方面，数字化能力滞后，数据孤岛与信息割裂问题普遍，难以实现消费行为的精准洞察与需求响应；此外，消费场景碎片化，体验感不足，难以满足Z世代等新生代群体对“社交、娱乐、文化、消费”融合的多元需求。与此同时，新零售也为商圈转型带来历史性机遇：技术赋能下，商圈可通过智慧化改造实现运营效率与资