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2025年盐城市阜宁县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应如何处理？()

A.立即上报

B.暂时回避

C.独立处理

D.观察后决定

2.保安员在巡逻中发现有人斗殴，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并报警

B.离开现场，避免卷入冲突

C.观察情况，等待他人处理

D.加入斗殴

3.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.保持耐心，倾听投诉

B.语气强硬，拒绝沟通

C.积极解决问题

D.认真记录投诉内容

4.保安员在夜间巡逻时，发现一男子形迹可疑，以下哪种做法是正确的？()

A.直接盘问并要求出示身份证件

B.忽略不管，继续巡逻

C.悄悄跟踪，观察行为

D.立即离开现场

5.保安员在值班时，发现仓库门未锁，以下哪种做法是正确的？()

A.立即锁门并报告

B.忽略不管，继续值班

C.尝试自己锁门

D.离开现场，避免责任

6.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.拨打火警电话并组织人员疏散

C.离开现场，避免危险

D.寻找水源，准备灭火

7.保安员在巡逻时，遇到有人摔倒受伤，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打急救电话

B.忽略不管，继续巡逻

C.帮助受伤者起身

D.离开现场，避免责任

8.保安员在执行任务时，遇到同事受伤，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警并等待救援

B.帮助受伤同事并寻求帮助

C.忽略不管，继续执行任务

D.离开现场，避免责任

9.保安员在执行任务时，遇到群众求助，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略求助，继续执行任务

B.询问求助原因，提供帮助

C.拒绝帮助，告知报警

D.拖延时间，寻找借口

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻检查时应注意哪些事项？()

A.观察周边环境是否有异常情况

B.注意检查安全设施是否完好

C.确保监控设备正常运行

D.遵守巡逻路线，不偏离岗位

11.在处理顾客投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.保持冷静，不与顾客发生争执

B.认真倾听，理解顾客诉求

C.积极解决问题，寻求满意解决方案

D.及时向上级汇报情况

12.以下哪些是保安员在执行任务时应具备的基本素质？()

A.诚实守信，遵守职业道德

B.勇于承担责任，不怕困难

C.具备良好的身体素质和心理素质

D.熟悉相关法律法规，能够依法行事

13.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应当采取的措施？()

A.立即报警，请求支援

B.确保现场安全，防止事态扩大

C.组织人员疏散，保护群众安全

D.迅速采取有效措施，控制局面

14.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.及时记录巡逻情况，报告上级

C.注意观察，发现可疑情况及时报告

D.穿着整齐，保持良好形象

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理顾客投诉时，首先应当做的是：

16.保安员在巡逻时，遇到火警情况应首先：

17.保安员在遇到有人斗殴时，应：

18.保安员在夜间巡逻时，应当：

19.保安员在执行任务时，应当严格遵守：

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝听取顾客的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不遵守单位规章制度。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不得拖延。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的程序。

26.在夜间巡逻中，保安员应如何确保自身安全？

27.保安员在遇到紧急情况时，如何正确使用灭火器？

28.保安员在处理突发事件时，应如何协调与现场其他人员的关系？

29.保安员在巡逻时，如何发现和预防盗窃行为？

2025年盐城市阜宁县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即上报，以便