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2026年江西软件职业技术大学高职单招职业适应性考试备考题库带答案详细解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现收银员在为其计算总价时故意多收了200元。张某当场要求收银员退还多收的款项,但收银员以“系统故障”为由拒绝。张某随后向超市负责人反映,超市负责人表示会核实情况,但并未立即退还款项。张某为维护自身权益,可以采取的措施是()。
A、直接向消费者协会投诉
B、向公安机关报案
C、申请仲裁机构裁决
D、向人民法院提起诉讼
答案:D
解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条,经营者
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