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2025年齐齐哈尔市克山县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一可疑人员，下列做法正确的是：()

A.直接对其进行搜查

B.跟踪观察，但不进行干预

C.立即报警，请求支援

D.走近询问，确认身份

2.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应首先：()

A.确认情况，避免恐慌

B.按照预案执行

C.立即撤离现场

D.寻求同事帮助

3.保安员在处理客人投诉时，正确的做法是：()

A.语气强硬，坚决维护公司立场

B.冷静倾听，耐心解释

C.不予理睬，认为小事一桩

D.拒绝沟通，认为客人无理取闹

4.在公共场所发生火灾时，保安员应：()

A.立即组织人员进行疏散

B.首先保护自己，再组织疏散

C.等待消防部门到来

D.撤离现场，避免危险

5.保安员在夜间巡逻时，发现一处窗户未关，下列做法正确的是：()

A.尝试关闭窗户，但不得入内

B.拨打报警电话，请求支援

C.直接入内查看，确保安全

D.离开现场，不管不顾

6.保安员在接待访客时，应：()

A.仔细检查身份证件，确保身份真实

B.不问不闻，让访客随意进入

C.直接拒绝访客进入

D.忽视访客请求，不予理睬

7.保安员在遇到醉酒人员时，应：()

A.强行带离现场，避免麻烦

B.耐心劝导，确保醉酒人员安全

C.拨打报警电话，请求支援

D.忽视醉酒人员，继续巡逻

8.保安员在处理突发疾病人员时，应：()

A.立即拨打急救电话，等待救援

B.尝试自行救治，避免延误救治时间

C.拨打报警电话，请求支援

D.忽视病情，继续巡逻

9.保安员在处理紧急事件时，应：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.惊慌失措，不知所措

C.拖延时间，等待上级指示

D.被动应对，不采取行动

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.注意观察周围环境，及时发现异常情况

B.保持与同事的通讯畅通，以便相互支援

C.严格遵守巡逻路线和时间，确保覆盖全面

D.遇到紧急情况，应立即采取必要的应急措施

E.在巡逻过程中，不得擅自离岗或与他人闲聊

11.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则包括：()

A.保持礼貌，耐心倾听客户诉求

B.主动承担责任，积极寻求解决方案

C.避免与客户发生争执，保持冷静

D.及时向上级汇报投诉情况

E.忽视客户的投诉，不予理睬

12.以下哪些是保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.立即报警，请求支援

B.保护现场，防止事态扩大

C.确保人员安全，组织疏散

D.尽量减少财产损失

E.忽视现场，自行处理

13.保安员在执行任务时，应遵守的纪律包括：()

A.严守岗位，不得擅自离岗

B.服从命令，听从指挥

C.保守秘密，不得泄露工作信息

D.爱护公司财产，不得损坏公物

E.不得参与任何与工作无关的活动

14.以下哪些是保安员在遇到醉酒人员时应采取的措施？()

A.耐心劝导，避免与醉酒人员发生冲突

B.尽量保持距离，防止醉酒人员伤害自己

C.拨打报警电话，请求支援

D.将醉酒人员送至安全地点，等待专业处理

E.忽视醉酒人员，继续巡逻

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理突发事件时，首先要确保的是：

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，可以处以：

17.保安员在执行任务时，应佩戴：

18.在紧急疏散过程中，应优先疏散：

19.保安员在巡逻时，如发现可疑物品，应：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.在处理客户投诉时，保安员可以不听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警并等待警察到来。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到醉酒人员时，可以采取强制措施将其约束。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在巡逻时发现火情应如何处理？

26.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？

27.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，如何进行自我保护？

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