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2025年赣州市瑞金市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，恐怖活动组织是指什么？()

A.实施恐怖活动的组织

B.准备实施恐怖活动的组织

C.拥有恐怖活动成员的组织

D.与恐怖活动有联系的组织

2.保安员在执行巡逻任务时，遇到紧急情况，下列哪种行为是正确的？()

A.隐藏观察，不采取任何行动

B.试图自行处理，不顾自身安全

C.立即报警，请求支援

D.与当事人对峙，避免冲突

3.保安员在客户服务中，下列哪项原则最重要？()

A.以利益为导向

B.以效率为导向

C.以客户为导向

D.以自身利益为导向

4.下列哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.保护客户财物安全

C.检查证件和车辆

D.处理刑事案件

5.保安员在进行巡逻时，下列哪种行为是不恰当的？()

A.保持警惕，注意观察周围环境

B.随意与行人交谈，影响正常巡逻

C.定期检查设备设施，确保正常运作

D.及时记录巡逻情况，反馈信息

6.保安员在接到报警后，应如何处理？()

A.立即前往现场，不通知其他保安员

B.与报警人确认情况，通知其他保安员一同前往

C.忽略报警，继续正常巡逻

D.拒绝前往现场，理由是现场可能存在危险

7.下列哪种行为可能构成保安员的违法违纪行为？()

A.私下与客户交流，提供特殊服务

B.遵守公司规章制度，履行职责

C.参加公司组织的培训，提升技能

D.主动汇报工作，提出建议

8.保安员在执行任务时，发现客户遗失物品，应如何处理？()

A.拒绝归还，因为不是自己的物品

B.交给公司处理，由公司决定如何处理

C.私下与客户联系，要求支付一定费用后再归还

D.主动归还，不得索要任何费用

9.保安员在执行任务时，遇到突发事件，应采取什么措施？()

A.立即撤离现场，避免危险

B.立即报警，请求支援

C.与当事人协商，寻求解决方案

D.拒绝介入，等待其他人员处理

10.下列哪项不是保安员在紧急情况下的应急处置原则？()

A.保护自己和他人的安全

B.及时报警，寻求外部支援

C.保持冷静，合理判断

D.随意行动，不考虑后果

二、多选题(共5题)

11.保安员在进行安全检查时，应检查哪些内容？()

A.门窗是否完好

B.灭火器是否在有效期内

C.安全出口是否畅通

D.电梯是否正常运行

E.网络系统是否安全

12.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，下列哪些行为属于恐怖活动？()

A.制造恐怖事件

B.蓄意制造社会恐慌

C.煽动仇恨、歧视、偏见

D.组织、策划、实施破坏活动

E.非法持有、制造、传播恐怖主义物品

13.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.积极倾听，尊重客户

B.保持冷静，不与客户争执

C.及时解决问题，不推诿责任

D.记录投诉内容，以便跟踪处理

E.避免透露客户隐私

14.以下哪些是保安员在巡逻时应该注意的事项？()

A.保持高度警惕，注意观察周围环境

B.按照巡逻路线和时间进行巡逻

C.使用巡逻设备，如对讲机、手电筒等

D.及时报告异常情况，如可疑人员或物品

E.遵守交通规则，确保自身安全

15.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.立即启动应急预案

B.保持冷静，迅速判断情况

C.组织人员疏散，确保人员安全

D.与相关部门联系，请求支援

E.及时收集信息，向上级汇报

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，恐怖活动组织是指（）。

17.保安员在巡逻时，应（）。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先（）。

19.在紧急情况下，保安员应（）。

20.保安员在执行任务时，应严格遵守（）。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意透露客户的个人信息。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，即使可能存在个人危险。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静，避免与客户发生争执。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证件。()

A.