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2025年锦州市凌河区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即对其进行搜查

B.跟踪观察，但不要引起注意

C.立即向领导汇报，等待指示

D.忽略不管，继续巡逻

2.以下哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.进行日常清洁工作

D.提供客户服务

3.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？()

A.先处理，后报告

B.先报告，后处理

C.不处理，只报告

D.随意处理

4.保安员在夜间巡逻时，发现一栋建筑物内亮着灯，以下哪种做法是正确的？()

A.立即进入建筑物调查

B.联系物业管理人员确认

C.忽略不管，继续巡逻

D.拨打110报警

5.以下哪种行为属于保安员职业道德的范畴？()

A.私自接受客户礼物

B.对待客户态度恶劣

C.严格遵守规章制度

D.在工作时间玩游戏

6.在发生火灾时，保安员应首先采取的措施是？()

A.立即拨打119报警

B.组织人员疏散

C.查找火灾原因

D.尝试灭火

7.以下哪种情况不属于保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意翻看他人背包

D.定期检查巡逻路线

8.保安员在接待来访客人时，以下哪种做法是正确的？()

A.不询问来意，直接放行

B.询问来意，并做好记录

C.忽略来访客人，继续工作

D.对来访客人态度冷淡

9.以下哪种情况保安员应立即报告给领导？()

A.发现同事在工作中打瞌睡

B.发现客户遗失物品

C.发现有人试图非法侵入建筑物

D.发现同事在工作时间接私人电话

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查巡逻路线

B.注意观察周围环境

C.保持通讯设备畅通

D.随意翻看他人背包

E.遇到紧急情况及时向领导汇报

11.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.确保人员安全

B.及时报告上级

C.积极配合警方

D.随意处理，不必过多考虑后果

E.尽量避免冲突

12.以下哪些属于保安员在值班时应注意的事项？()

A.严格遵守工作纪律

B.保持高度警惕，注意观察

C.随意离开工作岗位

D.定期检查监控设备

E.对外来人员询问过多

13.以下哪些是保安员在接待来访客人时应遵守的规定？()

A.询问来意并做好记录

B.保持礼貌和尊重

C.随意泄露客户信息

D.及时引导客人到指定地点

E.对客人态度冷漠

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应采取的措施？()

A.认真倾听客户投诉

B.保持冷静，不与客户争吵

C.及时记录投诉内容

D.随意推诿责任

E.尽快解决问题

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行巡逻任务时，应当佩戴明显的

16.保安员在处理突发事件时，应首先

17.保安员在值班期间，应当

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即

19.保安员在处理客户投诉时，应当

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意翻看他人的随身物品。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况时，应当立即采取措施自行处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭通讯设备，以免影响他人。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告领导。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在遇到火灾时应采取的紧急措施。

26.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

27.保安员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在发现有人非法侵入建筑物时，应当如何处理？

29.保安员在值班时，如何确保监控设备正常运行？

2025年锦州市凌河区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时应立即向领导汇报，等待指示，以确保安全并避免不必要的冲突。

2.【答案】C

【解析