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2026年科室医疗质量工作总结

2026年，我科在医院医疗质量管理委员会的指导下，以“强基础、抓规范、重实效、促提升”为核心目标，围绕患者安全、医疗质量、服务效率三大主线，通过完善制度体系、强化过程监管、推进精准改进、深化团队协作，全面落实医疗质量持续改进（CQI）要求。全年科室门诊量12.8万人次，同比增长8.2%；出院患者1.62万人次，同比增长6.5%；手术量4200台次（其中三级以上手术占比68%），同比增长11.3%；平均住院日7.9天，较去年缩短0.6天；甲级病历率98.7%，较去年提升1.2个百分点；医疗不良事件上报127例（同比增加23%），均实现闭环管理；患者满意度96.3%