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2025年贵州省贵阳市小河区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在夜间巡逻时，发现一栋楼内亮着灯光，应如何处理？()

A.直接进入查看

B.拨打报警电话

C.悄悄跟踪

D.离开现场

2.保安员在处理客户投诉时，应遵循的首要原则是？()

A.立即反击

B.保持耐心

C.直接拒绝

D.逃避问题

3.保安员在遇到有人晕倒时，首先应做什么？()

A.拨打急救电话

B.立即进行心肺复苏

C.寻找同事实行急救

D.观望等待他人帮助

4.以下哪种情况不属于保安员应当制止的行为？()

A.非法集会

B.打架斗殴

C.未经允许的参观

D.烟花爆竹燃放

5.保安员在执行任务时，发现有人携带管制刀具，应如何处理？()

A.强行没收

B.通知上级

C.尝试说服放下

D.放任不管

6.保安员在值勤时，发现有人偷窃，应如何应对？()

A.直接抓捕

B.寻找证人

C.报告上级

D.观望不做

7.保安员在执行任务时，遇到突发公共卫生事件，应如何行动？()

A.保持冷静，协助处理

B.离开现场，避免风险

C.随意处置，不报告

D.拒绝协助，等待指令

8.以下哪项不属于保安员日常工作的基本要求？()

A.穿着制服

B.佩戴警棍

C.保持通讯设备畅通

D.佩戴胸牌

9.保安员在执行任务时，发现有人使用假币，应如何处理？()

A.直接没收

B.报告上级，交由公安机关处理

C.忽略不问

D.试图自行处理

10.保安员在遇到火灾报警时，应立即做什么？()

A.立即撤离现场

B.拨打报警电话

C.检查报警设备

D.等待上级指令

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备

B.保持与上级的通讯畅通

C.随意进入私人住宅

D.注意观察周围环境

12.以下哪些情况属于保安员应当报告的紧急情况？()

A.发现火灾隐患

B.遇到有人打架斗殴

C.发现有人携带危险物品

D.发现有人非法集会

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时记录投诉内容

C.尽量避免与客户发生争执

D.忽视客户投诉

14.以下哪些是保安员在紧急疏散时应遵循的原则？()

A.确保人员安全

B.按照预定路线疏散

C.避免拥挤和踩踏

D.优先疏散贵重物品

15.以下哪些是保安员在执行任务时应遵守的法律规定？()

A.不得非法拘禁他人

B.不得擅自使用武器

C.不得滥用职权

D.不得泄露客户信息

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些部位？

17.在处理紧急情况时，保安员应首先考虑的是什么？

18.保安员的制服应保持什么状态？

19.保安员在巡逻过程中，如发现火情，应立即采取哪些措施？

20.保安员在遇到有人使用假币时，应如何处理？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不携带通讯设备。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到有人打架斗殴时，可以直接进行制止。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻中应遵守的基本原则。

27.如何正确处理客户投诉？

28.在紧急疏散过程中，保安员应如何行动？

29.保安员在遇到火灾时，应采取哪些措施？

30.保安员在执行任务时，如何保持良好的职业道德？

2025年贵州省贵阳市小河区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在夜间巡逻发现异常情况时应立即拨打报警电话，由专业人员进行处理。

2.【答案】B

【解析】保安员在处理客户投诉时应保持耐心，耐心倾听并尽力解决问题。

3.【答案】A

【解析】保安员在遇到有人晕倒时，应首先拨打急救电话，然后进行必要的初步救助。

4.【答案】C

【解析】保安员应制止非法集会、打架斗殴和烟花爆竹燃放等违法