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2025年金华市永康市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护公共秩序

B.防止盗窃行为

C.管理公司内部事务

D.参与政府执法活动

2.保安员在处理突发事件时应遵循的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.先处理后果再报告

D.快速反应，果断处置

3.下列哪项不属于保安员必须具备的条件？()

A.身体健康

B.具备法律意识

C.拥有犯罪记录

D.良好的职业道德

4.在巡逻过程中，保安员发现有人行窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶并制服嫌疑人

B.拨打报警电话并等候警察到来

C.对嫌疑人进行言语威胁

D.悄悄跟踪嫌疑人

5.保安员在遇到客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.态度冷漠

D.积极解决问题

6.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.仔细检查，不留死角

B.随意翻动客户物品

C.认真记录检查结果

D.及时向上级报告

7.在紧急疏散过程中，保安员应优先确保谁的安全？()

A.保安员自己

B.老弱病残人员

C.客户

D.领导

8.保安员在接到紧急情况报告后，应如何处理？()

A.拨打报警电话，然后等待警察到来

B.立即赶往现场，采取必要措施

C.拨打领导电话，请示如何处理

D.查看监控录像，了解情况

9.以下哪项不属于保安员的工作范围？()

A.守护重点部位

B.管理门禁系统

C.参与商业活动策划

D.处理交通事故

10.保安员在巡逻过程中，遇到可疑人员应如何处理？()

A.忽略不管

B.跟踪调查

C.停下来询问

D.立即报警

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时应做到哪些方面？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.保持礼貌

D.积极解决问题

E.忽视客户感受

12.以下哪些情况属于保安员在巡逻过程中应特别注意的？()

A.突发事件

B.疏散演练

C.恶劣天气

D.疑似违法犯罪行为

E.正常工作日

13.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.私自接受馈赠

D.坚守岗位

E.违抗命令

14.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.立即报警

B.采取必要措施保护现场

C.等待警察到来

D.通知相关责任人

E.离开现场

15.保安员在培训中应学习哪些知识？()

A.法律法规

B.安全防范技能

C.心理素质培训

D.良好的沟通技巧

E.管理知识

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些区域？

17.在处理客户投诉时，保安员应首先做什么？

18.保安员在遇到紧急情况时，应如何报告？

19.保安员在巡逻过程中，应如何保持警觉？

20.保安员在执行任务时，应遵守哪些原则？

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意翻动客户物品。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在紧急情况下可以不立即报告，稍后处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不受公司规章制度的约束。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，遇到可疑人员可以不进行询问。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的程序。

27.在紧急疏散过程中，保安员应如何确保人员安全？

28.保安员在巡逻过程中，如何发现并处理可疑情况？

29.保安员在执行任务时，如何应对突发状况？

30.保安员在培训中应掌握哪些基本技能？

2025年金华市永康市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的主要职责是维护公共秩序，防止盗窃和其他违法行为，以及管理特定区域的内部安全。参与政府执法活动属于执法人员的职责。

2.【答案】D

【解析】保安员在处理突发事件时应迅速反应，果断采取措施，同时注意保护自身和他人安全，避免事态扩大，并及时向上级报告。

3.【答案】C

【解析】保安员必须身体健康