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2025年金华市东阳市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘查

B.跟踪观察，不采取行动

C.呼叫支援，协助处理

D.随意报警，引起恐慌

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.滥用职权

D.尊重他人

3.在夜间巡逻时，保安员应该注意哪些事项？()

A.穿着整齐，携带警棍

B.使用强光手电筒，保持警惕

C.避免单独行动，与同事保持联系

D.以上都是

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取适当的措施，控制局面

C.随意离开现场，等待他人处理

D.与当事人沟通，寻求解决办法

5.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，疏散人员

B.独自灭火，不顾他人安全

C.检查火源，防止火势蔓延

D.随意离开现场，寻找其他火灾发生地点

6.保安员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止，控制场面

B.离开现场，报警处理

C.观望等待，看谁先动手

D.拨打同事电话，请求支援

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.依法使用警棍

B.未经许可，擅自搜查他人

C.积极维护现场秩序

D.遵守职业道德

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.耐心倾听，积极解决问题

C.拒绝沟通，要求客户离开

D.忽视客户，自行处理

9.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，请求支援

B.独自处理，不顾后果

C.观望等待，看谁先行动

D.随意离开现场，寻找其他紧急情况

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.严格遵守规章制度

B.私自接受客户礼物

C.积极完成工作任务

D.保持良好的工作态度

二、多选题(共5题)

11.保安员在接到紧急报警后，应当采取以下哪些措施？()

A.立即核实情况

B.通知相关人员

C.保护现场安全

D.避免擅自行动

12.以下哪些行为属于保安员在工作中应当遵守的纪律要求？()

A.严格遵守法律法规

B.保守客户秘密

C.随意接受客户小费

D.维护单位形象

13.在巡逻过程中，保安员应注意观察哪些安全防范情况？()

A.门窗是否关闭

B.附近有无异常人员

C.火源、电源是否安全

D.消防器材是否完好

14.以下哪些属于保安员在应对突发事件时应具备的素质？()

A.冷静判断

B.勇敢果断

C.耐心细致

D.善于沟通

15.以下哪些措施可以帮助提高保安员的服务质量？()

A.定期培训

B.收集客户反馈

C.设立奖惩机制

D.提供必要的工作装备

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻检查时，应当重点检查消防器材的________，确保其能够正常使用。

17.在处理客户投诉时，保安员应当首先________，了解客户的具体诉求。

18.保安员在夜间巡逻时，应特别注意________，以防发生意外。

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打________，报告情况。

20.保安员在工作中应遵循的职业道德准则之一是________，维护单位的形象。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通，直接上报上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒，以免影响他人。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应当立即组织人员疏散，并协助消防人员进行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以携带个人私人物品，如手机、钱包等。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在接到火灾报警时应如何进行初期处置。

27.在巡逻过程中，如果发现可疑人员，保安员应如何处理？

28.保安员在工作中遇到紧急情况需要撤离现场时，应当遵循哪些原则？

29.保