2025年西宁市城中区保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年西宁市城中区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现有人携带管制刀具，以下哪种做法是正确的？()

A.直接收缴刀具

B.跟随该人直到警察到来

C.联系保安队长进行处置

D.不予理会

2.保安员在巡逻过程中，遇到一位老人迷路，以下哪种做法是正确的？()

A.帮助老人寻找家人

B.将老人送至附近的派出所

C.忽略老人继续巡逻

D.骂老人找不见路

3.保安员在进行防火检查时，以下哪种情况属于火灾隐患？()

A.楼梯间堆放杂物

B.消防通道畅通

C.消防器材完好

D.火灾自动报警系统正常

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不理不睬

B.愤怒反驳

C.耐心倾听，认真记录

D.拒绝沟通

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.隐藏在暗处，不发出声响

B.高声说话，引起注意

C.保持安静，快速巡逻

D.随意闲逛，不按路线

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.隐藏起来，等待救援

D.拒绝参与救援行动

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.独自一人处理，避免麻烦

B.集体协作，共同应对

C.逃避责任，推卸责任

D.不分情况，盲目行动

8.保安员在进行安全检查时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意检查，不认真负责

B.认真检查，不留死角

C.检查时心不在焉，分心做其他事情

D.检查过程中大声喧哗，影响他人

9.保安员在遇到暴力行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接与对方对抗

B.保持距离，避免冲突

C.激怒对方，引起更大冲突

D.拖延时间，等待他人帮助

10.保安员在值班期间，以下哪种做法是正确的？()

A.打瞌睡，不认真履行职责

B.严格守岗，认真履行职责

C.与同事闲聊，耽误工作时间

D.随意离开岗位，外出闲逛

二、多选题(共5题)

11.保安员在接到报警后，以下哪些情况需要立即出警？()

A.报警人描述有人打架

B.报警人表示发现火情

C.报警人声称有人盗窃

D.报警人请求提供心理咨询

12.在消防安全管理中，以下哪些措施有助于预防火灾？()

A.定期检查消防设施设备

B.确保消防通道畅通

C.定期开展消防安全培训

D.允许在楼道堆放杂物

13.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？()

A.优先保护人员安全

B.及时向上级汇报

C.避免采取可能导致事态恶化的行动

D.坚持个人观点，不听从上级指令

14.以下哪些属于保安员在巡逻中应注意事项？()

A.穿着整洁的制服

B.保持通讯设备畅通

C.按照既定路线巡逻

D.与同事闲聊，分散注意力

15.以下哪些属于保安员应具备的职业道德？()

A.忠诚可靠

B.尊重他人

C.保守秘密

D.偷窃公共财物

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行防火检查时，应重点检查消防设施设备是否完好，以及消防通道是否

17.在处理客户投诉时，保安员应首先

18.保安员在夜间巡逻时，应使用手电筒等照明工具，以确保

19.保安员在遇到紧急情况时，应首先

20.保安员的制服应保持

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.在发生火灾时，保安员应立即组织人员疏散，并使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到客户投诉时，可以不予理睬，待客户离开后再进行处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以随意离开岗位，去处理个人事务。()

A.正确B.错误

25.保安员在进行安全检查时，可以不记录检查结果，只口头告知负责人。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理客户投诉时应遵循的程序。

27.在防火安全管理中，保安员应如何确保消防设施设备的有效性？

28.请描述保安员在夜间巡逻时应如何应对突发情况。

29.在执行安全检查任务时，保安员如何确保检查的全面性和准确性？

30.保安员在应对自然灾害时