2025年莆田市仙游县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年莆田市仙游县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一可疑人员，下列做法正确的是：()

A.立即将其控制并报警

B.随意盘问，但不得限制其人身自由

C.离开现场，事后报告

D.寻求其他保安员协助

2.保安员在制止违法行为时，应当：()

A.使用暴力手段

B.采取过激行动

C.依法制止，避免冲突

D.离开现场，避免麻烦

3.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应：()

A.立即报告，等待指令

B.自行处理，事后报告

C.停止执行任务，寻求帮助

D.忽略紧急情况，继续执行任务

4.保安员在巡逻中发现火情，下列做法正确的是：()

A.立即报警，并使用灭火器灭火

B.寻找水源，自行灭火

C.离开现场，避免危险

D.观望，等待其他人处理

5.保安员在处理客户投诉时，应当：()

A.忽视投诉，不予理睬

B.拒绝沟通，强行制止投诉

C.保持耐心，认真听取投诉

D.拒绝解决问题，推诿责任

6.保安员在遇到恐怖袭击时，应当：()

A.立即疏散人员，保护现场

B.随意行动，自行处理

C.逃离现场，避免危险

D.等待指令，不采取行动

7.保安员在夜间巡逻时，发现一名女性哭泣，下列做法正确的是：()

A.随意询问，但不得限制其人身自由

B.离开现场，避免麻烦

C.询问原因，提供帮助

D.忽视，继续巡逻

8.保安员在执行任务时，遇到突发疾病人员，应当：()

A.立即拨打急救电话

B.忽视，继续执行任务

C.寻求其他人员帮助

D.离开现场，避免责任

9.保安员在处理突发事件时，应当：()

A.保持冷静，果断处理

B.慌张失措，不知所措

C.拖延时间，等待指令

D.拒绝处理，推卸责任

10.保安员在巡逻中发现有人斗殴，应当：()

A.立即制止，避免事态扩大

B.随意劝解，但不得限制其人身自由

C.离开现场，避免危险

D.观望，等待其他人处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.观察周围环境，注意异常情况

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.保持与同事的通讯畅通

D.随意改变巡逻路线，增加巡逻时间

12.以下哪些属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.基本法律知识

B.武器使用技能

C.心理疏导能力

D.紧急救援技能

13.在处理客户投诉时，保安员应当做到哪些方面？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.忽视投诉，不予理睬

14.保安员在应对突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即启动应急预案

B.保持冷静，判断情况

C.采取有效措施控制局势

D.拒绝采取任何行动

15.保安员在巡逻中发现可疑物品，应当如何处理？()

A.立即报告，等待进一步指示

B.移动可疑物品，以免引发事故

C.采取保护措施，防止物品丢失或损坏

D.忽视可疑物品，继续巡逻

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应穿着整洁的制服，佩戴明显的标志，并携带有效的证件。

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保现场人员的生命安全，并迅速采取有效措施。

18.保安员在执行任务时，应严格遵守法律法规，不得超越职责范围。

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即报告，并采取适当的措施进行处置。

20.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、礼貌，认真听取客户意见，并及时予以解决。

四、判断题(共5题)

21.保安员在进行安全检查时，可以随意搜查公民的个人信息。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以任意使用暴力手段。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通，不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到恐怖袭击时，应立即疏散人员，保护现场。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何发现并报告可疑情况？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理客户投诉时，应