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2025年优质护理服务总结_护理服务工作总结(3篇)

2025年优质护理服务总结（一）

2025年，我院始终将优质护理服务作为提升医疗质量、保障患者安全、改善患者体验的重要举措，深入贯彻落实“以患者为中心”的服务理念，不断优化护理服务流程，提升护理人员专业素养，努力为患者提供全面、全程、优质的护理服务。以下是对本年度优质护理服务工作的详细总结。

一、工作开展情况

（一）加强组织领导，完善管理机制

医院高度重视优质护理服务工作，成立了以院长为组长的优质护理服务领导小组，全面统筹和协调优质护理服务工作的开展。制定了详细的优质护理服务工作计划和考核标准，明确各部门和岗位的职责，确保优质护理服务工