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2026年数字化管理专家认证题库200道
第一部分单选题(200题)
1、某企业计划利用生成式AI(GenerativeAI)提升客户服务体验,以下哪项应用场景属于高价值且风险可控的切入点?
A.完全替代人工客服,处理所有复杂客诉
B.生成针对特定用户的个性化营销邮件草稿
C.自动生成企业财务报表并直接对外发布
D.利用AI预测并修改核心数据库中的用户交易记录
【答案】:B
2、在数字化转型的战略执行阶段,企业引入“()”机制,旨在通过小规模、低成本的实验快速验证数字化方案的可行性,避免大规模投入带来的沉没成本风险。该机制是敏捷转型的核心实践之一。
A.A/B测试
B.概念验证(PoC)
C.最小可行性产品(MVP)
D.灰度发布
【答案】:C
3、某大型制造企业构建了覆盖研发、生产、供应链的全域数据中台,并利用AI算法进行预测性维护和需求预测,这属于企业架构(EA)演进中的哪一阶段特征?
A.数据资产化阶段
B.业务数字化阶段
C.智能敏捷化阶段
D.流程标准化阶段
【答案】:C
4、在企业数字化转型成熟度评估中,依据《数字化转型服务商能力要求与评估方法》(2025年修订版),以下哪项是衡量‘数据驱动运营’阶段的核心标志?
A.企业已建立统一的数据中台,实现跨部门数据共享与初步的业务流程自动化。
B.数据已成为核心生产要素,通过实时数据分析与AI模型深度赋能,实现业务流程的自适应优化与精准决策。
C.完成了所有业务系统的云迁移,并实现了基于SaaS模式的全面软件订阅服务。
D.建立了完善的数据安全管理制度,并通过了ISO27001信息安全管理体系认证。
【答案】:B
5、在企业数字化转型成熟度评估中,依据最新发布的《数字化转型成熟度模型》(T/AIITRE10004—2023),若一个组织已实现跨部门数据共享与流程协同,并能基于数据驱动进行动态决策优化,其成熟度等级最可能处于()阶段。
A.规范级
B.集成级
C.优化级
D.引领级
【答案】:C
6、在低代码开发平台选型时,企业需评估其对“AI增强开发”的支持能力。下列哪项功能不属于AI增强开发的典型应用场景?
A.基于自然语言描述自动生成业务流程代码
B.通过机器学习模型自动识别并修复代码中的安全漏洞
C.利用智能推荐引擎为开发者匹配最优组件库
D.对历史项目数据进行分析,生成季度开发效率报告
【答案】:D
7、某制造企业构建数字孪生工厂时,需优先打通()层数据孤岛以实现虚实同步。
A.经营管理层
B.生产执行层
C.设备控制层
D.战略决策层
【答案】:C
8、关于企业架构(EA)中的‘业务架构’与‘应用架构’的关系,描述最准确的是()。
A.应用架构决定业务架构
B.业务架构是应用架构的子集
C.业务架构驱动应用架构,应用架构支撑业务架构
D.两者相互独立,互不影响
【答案】:C
9、下列关于企业数字化转型中“数字孪生(DigitalTwin)”技术应用的描述,正确的是()。
A.数字孪生仅指对物理实体的3D可视化建模,属于静态展示
B.构建数字孪生体时,必须确保物理世界与数字世界的交互具有毫秒级实时性
C.数字孪生通过虚实映射和实时数据反馈,实现对物理实体的仿真预测与优化控制
D.数字孪生技术仅适用于高端制造业,与服务业及政府管理无关
【答案】:C
10、企业构建数字孪生工厂时,下列哪项技术组合最能实现物理实体与虚拟模型的实时同步与交互?
A.5G+工业互联网平台+边缘计算
B.区块链+大数据平台+数据仓库
C.云计算+虚拟化技术+容器编排
D.物联网+仿真建模+实时数据库
【答案】:D
11、企业级低代码开发平台在2025年的主流发展趋势是:
A.支持AI辅助的自然语言生成应用
B.完全替代专业开发人员
C.仅适用于简单表单和流程应用
D.取消所有代码编写功能
【答案】:A
12、某大型制造企业在评估其工业互联网平台的安全能力时,应优先参考哪项国家级安全通用要求标准?
A.GB/T22239-2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求
B.GB/T39204-2022信息安全技术关键信息基础设施安全保护要求
C.GB/T37046-2018信息安全技术个人信息安全规范
D.GB/T35273-2020信息安全技术数据安全能力成熟度模型
【答案】:B
13、在数字化项目投资决策中,除了传统的财务指标(如ROI、NPV)外,引入()指标对于量化评估数字技术带来的流程优化、效率提升及风险降低等非财务价值至关重要,这体现了2025年企业投资评估的新趋势。
A.客户生命周期价值(CLV)
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